Ha hetente 40 órát tölt ugyanazzal az embercsoporttal, és ugyanazokat a feladatokat látja el, valami elkezdi az idegeit. Legyen szó egy munkatárs rossz szokásáról, a főnökének a kommunikációs stílusáról, vagy csak arra az óriási feladatra, hogy minden nap egy órát kell töltenie, az őrültnek fogja hozni.
Ha olyan vagy, mint én, csendben elviselheti egy darabig, engedve, hogy ez a bosszantó dolog napi egy kicsit tovább zavarjon. De ha már ott voltál, akkor tudod, hogy a bosszantással való robbantás nem tesz semmit a probléma megoldásához - apránként, csak elégedetlenebbé és kevésbé elégedetté teszi a munkáját, menedzserét és munkatársait.
Tehát a csendes füstölés (és a boldogság és a karrier-elégedettség kockáztatása) helyett itt az ideje, hogy hagyja abba a bosszantást, és kezdje meg a cselekedetet. Bármi legyen is őrült, bármit megtehetsz vele. Valójában többször is csináltam. Olvassa el néhány általános bosszantó helyzetet, és megtudta, hogyan kell cselekednünk azok legyőzése érdekében.
1. helyzet: Munkatársaik idegesítő
A munkatársakról szólva mindenkinek van egy-két háziállata. Lehet, hogy őrültté tesz, ha a kocsi-társa személyes telefonhívásokat vesz, vagy ha kollégája kissé túl sokáig tartózkodik az asztalánál, amikor a hétvégéről kérdezi, mikor kell tényleg elkezdenie a napi munkáját.
Eseményemben a csapattársaim arra szoktak, hogy e-mailt küldjenek nekem valamit, majd azonnal odament az asztalomhoz, hogy megkérdezzék: „Hé, megkapta azt az e-mailt, amelyet csak küldtem? Beszélhetünk róla? ”A helyzet arra a pontra váltott, hogy amikor láttam, hogy egy e-mail felugrik a beérkező levelek mappába, lehunyom a szemem, frusztráltan felsóhajtottam, és a folyosóra pillantottam az elkerülhetetlenül közeledő kolléga felé.
Végül rájöttem, hogy ha ennyire őrült, akkor tennem kell valamit. Munkatársaim nem akarták elolvasni a gondolatainkat, hanem önmagukban is megállni - tehát kitaláltam, hogyan kell viselkedésüket kezelni. Tehát minden alkalommal, amikor egy kolléga e-mailt küldött, és megközelítette az íróasztalomat, elkezdtem hagyni, hogy üresen mondja: „Hé, most már közelebb vagyok a csomagoláshoz. Azonnal üzenetet küldök, amikor szabad vagyok ”vagy„ Még nem kaptam meg az e-mailemet - ha ez nem sürgős, találkozhatunk egy kicsit később? ”Egy egyszerű váltás volt, de a csapattársaim végül megállították bosszantó szokás.
Nem számít, milyen viselkedést próbál megfékezni, fontolja meg, hogyan lehetne proaktív módon kezelni ezt. A válaszad eleinte durvanak tűnhet (biztosan azt hittem, hogy az enyém). De végül, ha ez segít több munkát elvégezni kevesebb haraggal a munkatársai felé, mindenki sokkal jobb helyzetben van.
2. szituáció: Főnöke bosszantó
Csakúgy, mint a munkatársaik általában bosszantó szokásokkal rendelkeznek, a főnöke valószínűleg egy vagy két dolgot is csinál, amely az idegeire is hat. Sajnos, amikor a menedzser bosszantja az ön felelősségét, valószínűleg nem tűnik életképes módon.
Például az egykori főnökömnek rettenetesen idegesítő szokása volt, hogy kéréseket rám támadjon az irodájából az előszobában. Kiáltotta: „Hé, visszavetted a szerződést Jane Robertsontól?”, És le kellene állítanom a tevékenységemet, ellenőriznem az e-maileimet és a nyilvántartásaimat, és végül vissza kellett válaszolnom. Visszamegyek a pályára az eredeti feladatommal, amikor öt perccel később ismét ordítani fog.
Amikor ez a bosszantás súlyosan befolyásolta a boldogságomat a munkahelyen, tudtam, hogy tennem kell valamit. Tehát, amikor legközelebb felkiáltott egy kérdést, odamentem az iroda ajtajához, hogy (csendben) megkapjam a választ - bedobom: „A csapat többi része nagy határidő felé tart és nem akartam zavarni őket - én gondoltam, csak hozzád jöttem. Van még tőlem valami más?
Időnként az ilyen finomság működni fog. Ha nem, ne félj egy kicsit határozottabban - magántulajdonban - lefektetni egy-egy találkozón vagy éves áttekintésen (amikor a főnök remélhetőleg visszajelzést kér). Mondván: „Ez valóban segítene jobban dolgozni, ha te…” úgy határozza meg a kérését, hogy az hasznos legyen a munkád számára, nem pedig mint személyes ütés.
3. helyzet: Az Ön munkaköri feladatai bosszantóak
Valószínűleg nem kerülheti el legalább olyan dolgok csinálását, amelyeket nem szereti a munkája részeként. (Amikor egy pékségnél dolgoztam, utáltam beszállítani az áruk beszerzését egy ömlesztett áruházban - 50 font zsák lisztet, bárki?)
És nagyrészt ez rendben van. Mint alkalmazkodó szakember, az Ön munkájának része, hogy rugalmas csapatjátékos legyen, aki bárhol segítséget nyújt.
De akkor vannak olyan kötelességek, amelyeket teljesen megveszsz; amelyek annyira őrültek meg, hogy új munkát keres. Számomra, amikor sikerült a takarítási és a portaszolgálat indítását, hetente több házat ellenőriztem, miután alkalmazottaim befejezték a takarítást. Ez nem volt az eredeti munkaleírásom része, és mivel naponta többször kellett átutaznom a városon, súlyosan megszakította a munkafolyamatomat. Minden alkalommal, amikor a főnököm felkérte, hogy tegyem, a bosszankodásom növekedett - végül úgy döntöttem, hogy csinálok valamit.
Ilyen helyzetben a megközelítésedről szól. Ha azt súgja a főnökének, hogy egyszerűen nem szereti csinálni valamit, akkor a válasz valószínűleg a „túl rossz, annyira szomorú” vonalakon fog megjelenni. Másrészt, ha okos érvelést tesz, és egy érvényes javaslat arra, hogyan lehet ezt a felelősséget lecserélni a tányérjáról (gondolkodj: “Nem tudtam elég időt szentelni nagyobb projekteknek az utóbbi időben, ezért gondoltam, hogy néhány legjobb alkalmazottat kiképezhetnénk csapatvezetőkké és vállalja a házellenőrzés felelősségét ”), sokkal jobban fogadnak.
Egyetlen munka sem lesz 100% -ra bosszankodástól mentes, ám ha ezekkel a mindennapi kérdésekkel foglalkozik, ahelyett, hogy csendesen fürgénk volna róluk, segíteni fogja növelni a boldogságot a munkában.
