Függetlenül attól, hogy váltogat-e a boltokban, vagy eldöntöd, hogy vásárolni a helyieket, ez az, amire az Amazon-járól az Amazon-on keresztül kaphatsz.
Megjegyzés: Lehetséges, hogy az Amazonon keresztül vásárolt digitális tartalmat. Beszélnie kell egy ügyfélszolgálati képviselővel arról, hogyan védheti az Amazon számláján tárolt digitális tartalmak tulajdonjogát, beleértve a filmeket, könyveket és fényképeket. Ha Ön egy Kindle olvasó, hallható hallgató, vagy úgy szereted az Amazon Pay szolgáltatást más webhelyeken, érdemes újra átgondolni a törlést, mivel ezek a lehetőségek már nem lesznek elérhetők.
Még mindig készen áll az Amazónál? Itt van, hogyan kell csinálni.
Jelentkezzen be az Amazon fiók törléséhez
Ha módosítani szeretné a felhasználói beállításokat, beleértve a kilépést is, be kell jelentkeznie az Amazon fiókjába.
Nem lehet kilépni a megrendelésekből
Most ellenőriznie kell Rendelési státusz- semmilyen megrendelést nem lehet törölni a folyamatban vagy kiszállításkor. A honlapon néhány link található, amelyek segítenek ellenőrizni, hogy vannak-e nyitott megrendelések.
Tiéden rendelés oldal kattintás Nyílt megbízások ellenőrizni és megtekinteni, hogy mi folyik a fiókjában.
Ha a megrendelések ezen az oldalon megjelennek, vagy meg kell szüntetnie őket (ha rendelkezésre áll), vagy várja meg, hogy teljesüljenek az Amazon-fiók bezárása előtt. Miután a Nyílt megbízások képernyő megegyezik azzal, amelyik felett készen áll a fiók bezárására.
Kérje a Súgót a fiók bezárásához
Most kell segítséget kérnie … az Amazonból, vagyis. Nincs felhasználói lehetőség a fiók bezárásához, ezért át kell mennie az ügyfélszolgálati folyamaton. A Segítség link az oldal alján található.
A Segítség oldal számos lehetőséget kínál a fiókja kezeléséhez, de az alján szükségünk van arra, További segítségre van szüksége? Ezután megnyitja az oldalsávot a lehetőséghez Lépjen velünk kapcsolatba.
Jegyzet: A fentiekben ismertetett folyamat több pontján felkérést kaphat arra, hogy újból adja meg fiókja jelszavát az Ön biztonsága érdekében.
Kapcsolat az Amazon a helyes út
Az Amazon először tudni szeretné, miért lép kapcsolatba velük. Szüksége lesz a megfelelő kombinációra a fiók törlésének lehetőségéhez.
Nál nél 1. lépés választ Prime vagy valami más a csúcson. Ez megnyitja a megfelelő opciókat a következő lépésekben.
2. lépés van egy legördülő menü a probléma kiválasztásához. Kattints Bejelentkezés és biztonság majd a megjelenő új legördülő menüben kattintson a gombra Zárja be a fiókomat.
Most kap egy sor figyelmeztetést az Amazon-ról arról, hogy mi történik a fiókadatokkal, amikor törli. A legfontosabb dolgok, amelyeket az Amazon szerint meg kell fontolnunk:
- Nem fog hozzáférni más weboldalakhoz az Amazon.com bejelentkezésével (Audible.com, bizonyos nemzetközi Amazon oldalak stb.)
- Nem fog hozzáférni fiókja előzményeihez (beleértve a hitelkártyaadatokat, a rendelési előzményeket stb.)
- Visszatérítések és visszatérítések nem kezelhetők zárt számlákon történő megrendeléseknél (beleértve a tankönyvkölcsönzést is)
3. lépés megkérdezi, hogyan szeretné, hogy kapcsolatba lépjenek veled. Három lehetőség közül választhat: Email, Telefon és Csevegés. Bármelyik út működni fog, de a Email van egy papír nyom és a Csevegés opció lehetővé teszi, hogy e-mailben küldd el magadnak a csevegés átiratát a nyilvántartásokhoz; ami később hasznos lehet, ha a lemondási kérelme késedelmes vagy hibásan működik.
Csevegés az ügyfélszolgálattal
Most az Ön és az Amazon képviselője áll. Egyszerűen meg kell mondani nekik - vagy az e-mailes űrlapon, telefonon vagy csevegésen -, hogy törölni szeretné fiókját. Adnak neked egy idővonalat, amikor ez befejeződik, általában 48 órán belül. Ellenőrizheti, hogy a fiókja törlődik-e a bejelentkezéssel.
Újjászületés az Amazonban
Úgy dönt, hogy hiányolja a fiókját? Új fiókot hozhat létre ugyanazzal az e-mail címmel, mivel régi adatait nem tárolja. Csak tudd, hogy a semmiből kezdesz, és régi információidat és digitális tartalmadat nem fogod helyreállítani.
