A CashForiPhones számos ügyfélpanasz és vizsgálat célját tűzte ki célul. Azt javaslom, hogy teljesen elkerüld őket.
Látogasson el honlapjukra
A jó
- Ingyenes postafiók
- Versenyképes árak
- Rendszeres kommunikáció
A rossz
- Túl sok a kommunikáció
- Lassú átfogó folyamat
- Potenciális félrevezető árazási ajánlatok
Ha frissítetted vagy egyszerűen csak outgrownd az iOS-eszközt, ne hagyd, hogy a készülék leragadjon egy fiókban. Ha azt eladja egy használt iPhone vagy iPod viszonteladóknak, készpénzre fordíthatja.
Számos cég kínálja ezeket az eszközöket. A CashForiPhones, amely mindenféle elektronikát vásárol, nem csak a tituláris laptopok, egyike azoknak. A CashForiPhones számos pozitív és vonzó tulajdonságot kínál a versenytársaival szemben - különösen egy ingyenes doboz és jó kommunikáció -, de vannak olyan ködös területek is, amelyekről tudnia kell az értékesítés előtt.
A készülék értékesítése
Az iOS-eszköznek a CashForiPhone-okhoz való eladása nagyon hasonlít a versengő webhelyek bármelyikének használatához, egy nagy változással: kevesebb lépésben van. Általában kevesebb lépés egy folyamatban, de mint látni fogjuk, ez nem teljesen a CashForiPhones esetében.
Mint sok más hasonló webhellyel is, a használt iPhone vagy iPod CashForiPhones-hez való eladási folyamata elkezdi azonosítani, hogy mit kell eladnia. Miután kiválasztotta a rendelkezésre álló modell- és kapacitáseszközt, a gomb megnyomásával árajánlatot kaphat. Ezután tartalmaz néhány nagyon alapvető feltétel információt: működik a telefon, vagy sem? Más használt viszonteladók esetében ez a lépés általában tartalmaz egy kicsit részletesebb leírást a készülék állapotáról, az általa eladni kívánt tartozékról és egyéb olyan információkról is, amely a készülék értékével kapcsolatos. Nem így a CashForiPhones. Ehelyett azonnal kap egy idézetet. Az én esetemben a 32 GB-os AT & T iPhone 4-t 273 dollárra idézettem.
Ha az elfogadott ár elfogadható - és ez számomra volt; ez körülbelül 90 dollárnál magasabb volt, mint a legtöbb más webhely kínálta-a CashForiPhones, majd elküldi egy ingyenes, előre fizetett szállítási dobozt, hogy vissza a készüléket. Ez egy különösen szép szempont a szolgáltatás, számos hasonló vállalat nem kínál szállítási dobozt, vagy használt, és már nem. Nem kellett nyomon követnie az iPhone méretű dobozt a telefon eljuttatásához, így a tranzakció simábbá tette.
Jó vagy túl sok? -Kommunikáció
Az összes használt iPhone és iPod cégtől, melyeket eladtam, a CashForiPhones kétségtelenül a legnagyobb kommunikációval rendelkezett velem a folyamat során. Az, hogy ez jó dolog-e vagy sem, attól függ, hogy milyen érzéseid vannak a nyomon követéses telefonhívásokkal kapcsolatban. Miután megkaptam a szállítódobozt, de mielőtt elküldtem volna, legalább egy hívást kaptam egy élő személytől, megkérdezte tőlem, hogy elküldtem-e még egyet, és egy, talán két automatikus hívást emlegetnek, hogy ugyanezt tegyem elment a hangposta.
Egy hívás szép volt (bár ugyanazt az emlékeztetőt is megkaptam); inkább egy kicsit bosszantónak tűnt számomra.
Miután elküldtem nekik az iPhone-t nekik, a kommunikáció folytatódott e-mailben - beleértve az e-maileket is, hogy tudassa velem, hogy a doboz megérkezett a CashForiPhones irodáihoz, és megnézték, és készek voltak a végső ajánlattételre. Itt a dolgok kicsit nehézségekbe ütköztek.
Végső nehézségek
Az iPhone küldéséért és automatikus e-mail értesítés megszerzéséért viszonylag gyors 7-8 nap telt el. Az e-mailben, amely bejelentette az ellenőrzés befejezését, azt mondták nekem, hogy erősítse meg telefonszámát, hogy felhívhassanak a végső árra. Ezt tettem, annak ellenére, hogy a telefonszámom nem változott, mióta regisztráltam a számlámra néhány nappal korábban.
A telefonhívás helyett három nappal később újabb e-mailt kaptam, ezúttal azt mondtam, hogy nem tudnak elérni (ez annak ellenére, hogy az adott időszakban semmit sem fogadott el a CashForiPhone-tól). Megerősítettem a telefonszámomat a weboldalon, és megvártam a hívást.
A következő napon újabb e-mail érkezett, mondván, hogy nem tudtak eljutni hozzám, bár ismét nem volt nem fogadott hívás. Vártam még néhány napot, és amikor nem történt semmi, felhívtam őket. És a dolgok kicsit zavarosak voltak.
Árképzés zavartsága
Amikor megkaptam az eredeti ajánlatomat a CashForiPhones weboldalán, a webhely 273 dollárt ajánlott fel. Amikor beszéltem egy képviselővel, közölte velem, hogy a telefon hátulján lévő karcolások miatt az ajánlat 180 dollár volt.
Bár azt állítanám, hogy a karcolások viszonylag kicsiek voltak, a 180 dollár tisztességesnek tűnt; igaza volt annak, amit az összes többi weboldal, a weboldal, amely részletesebb állapotinformációt adott az ajánlatok megadása előtt, felajánlotta.
Ilyen helyzetekben az egyik mindig az óra, mert elszakadt tőle, egy árat idézett, majd felajánlotta. Nem hiszem, hogy pontosan ez történt, de úgy gondolom, hogy a CashForiPhones idézési folyamata hibás. Ha kitalálnom kellene, fogadni fogok, hogy az árajánlatot a legmagasabb árat fogják fizetni egy tökéletes állapotú telefonért. Ha a telefonom olyan tökéletes állapotban volt, gyanítom, hogy a 273 dollárért kaptam volna. Mivel azonban az idézet formája csak feltételként működik / nem működik, nem adhat pontosabb idézetet.
Egyrészt ez a CashForiPhones előnye, hiszen úgy tűnik, hogy szokatlanul magas árakat kínálnak.Másrészről a szerencsétlen ügyfelek hajlamosak olyan fajtára, akik úgy érzik, hogy alacsonyabban vannak, miután az iPhone-okat már elküldték.
Nem vagyok az egyik ilyen ügyfelem. Mint mondtam, az ár megfelelő volt más szolgáltatásokkal és tisztességesnek tűnt. De ha azt tervezi, hogy eladja a CashForiPhones-t, akkor készítse el magának azt a tényt, hogy az Ön árai nem feltétlenül az Ön által kapott összegek.
A hívásból azonban az ellenőrzésem néhány nappal később érkezett, amint azt ígérte.
Alsó vonal
Mindent figyelembe véve, a CashForiPhones tapasztalataim vegyesek voltak. A cég kommunikációja először jó volt, aztán egy kicsit túlzott, majd egy kicsit zavaros. Az ajánlat, amit kapott, izgalmasan magas volt, de az ár valójában sokkal többet fizetett. A szállító doboz bevonása azonban nagyon szép.
A CashForiPhones nem rossz szolgáltatás. Lehet, hogy jobb - különösen az idéző eszköze -, de amíg megérted az eszközzel bevezetett potenciális problémákat, ez egy szilárd szolgáltatás, amit találsz.
Látogasson el honlapjukra
