Amikor a Hulu megáll, a hibaüzenetek nem mindig segítenek. Az egyik leggyakoribb hibaüzenet egyszerűen azt jelzi, hogy lejátszási hiba történt. Ez az üzenet leginkább a streaming eszközökön, például a Roku és a Fire TV, konzolokon, például az Xbox és a PlayStationen, valamint a Vizio, az LG és mások televíziókészülékeiről szól.
Bizonyos esetekben a Hulu hibakódot nyújt, amely segít a probléma megoldásában. Ha ez nem történik meg, és minden, amit látsz, a lejátszási hibaüzenet, akkor el kell kezdened az alapokkal, mint például az internetkapcsolat ellenőrzése, és onnan továbblépni.
Mi okozza a Hulu lejátszási hibákat?
A Hulu-lejátszási hibák akkor jelentkeznek, amikor az eszközön lévő alkalmazás nem képes kommunikálni a Hulu szerverekkel, vagy a Hulu-kiszolgálók nem tudnak videofolyamot szolgáltatni.
A Hulu lejátszási hibáit általában az eszközzel, a szoftverrel vagy az otthoni hálózattal kapcsolatos problémák okozzák, és az alábbi utasításokat követve javíthatja azokat.
Más esetekben a Hulu lejátszási hibáit a Hulu végének problémái okozzák. Ez azt jelenti, hogy ha egy lejátszási hibát látsz, amikor Hulu videót nézel, és minden jól néz ki a végénél, a Hulu maga is problémát okozhat.
Ha a lejátszási hibát a Hulu hibája okozza, mindössze annyit tehet, hogy tudassa velük a problémát, majd várja meg őket a probléma megoldása érdekében.
Ha ki akarja zárni azokat a problémákat, amelyekkel ténylegesen megoldhatja magát, itt találja azokat a dolgokat, amelyeket akkor tehet, ha a Hulu lejátszási hibáját a streaming eszközön tapasztalja:
- Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat sebessége elég gyors-e a streaminghez.
- A Hulu videók zavarodhatnak, puffanhatnak, vagy nem játszhatnak le egyáltalán, ha az internet sebessége túl alacsony.
- A rendszeres Hulu videók 3.0 Mbps-t igényelnek.
- A Hulu Live TV 8,0 Mbps-ot igényel.
- Ha nem vagy biztos benne, hogy az internet mennyire gyors, nézze meg útmutatónk internetes sebességének teszteléséhez.
- Indítsa újra az eszközt és a hálózati eszközöket.
- Teljesen állítsa le, kapcsolja ki, és húzza ki a streaming eszközt és a hálózati eszközöket.
- Hagyja a készüléket kb. Egy percre kihúzva.
- Csatlakoztassa újra a készüléket, kapcsolja be, és ellenőrizze, hogy fennáll-e a Hulu lejátszási hiba.
- Ha lehetséges, váltson vezetékes kapcsolatra.
- Próbálja meg összekötni a streaming eszközt az útválasztójával vagy a modemen Ethernet kábellel.
- Ha a lejátszási hiba eltűnik, használjon vezetékes kapcsolatot a streameléshez, vagy helyezze át a vezeték nélküli útválasztót, hogy közelebb legyen a Hulu készülékhez használt eszközhöz.
- Húzza ki a többi eszközt a hálózatából.
- Ha sok számítógépe, okostelefonja, játékkonzoltja van, és más eszközök csatlakoznak a hálózathoz, húzza ki őket.
- Biztosítsa a hálózatot, és győződjön meg róla, senki sem kapcsolódik hozzá tudta nélkül.
- Ha a lejátszási hiba eltűnik, érdemes megvenni egy többsávos forgalomirányítót vagy egy útválasztót, amely lehetővé teszi a stream forgalom prioritását.
- Ellenőrizze az útválasztó beállításait.
- Ha az útválasztó lehetővé teszi bizonyos típusú forgalom vagy eszközök fontossági sorainak prioritását, állítsa be, hogy elsőbbséget biztosítson a készüléknek, amelyre a Hulu-t nézni szeretné.
- Próbálja megváltoztatni a tartománynévkiszolgáló (DNS) beállításait az útválasztóban.
- Ha nem vagy biztos benne, hogy mi a DNS, vagy hogyan változtathatja meg, nézze meg a teljes körű útmutatót a DNS-változásokról a legnépszerűbb útválasztókon.
Ha még mindig van Hulu-lejátszási hiba, miután megpróbálta ezeket a javításokat, segíthet a Hulu alkalmazás törlésével vagy visszaállításával. Bizonyos esetekben a készüléknek lehetősége van az internetkapcsolat ellenőrzésére vagy tesztelésére.
Hulu Playback hibák rögzítése a PlayStation 4-en
Ha megpróbálsz nézni a Hulu-t a PS4-n, és lejátszási hibát kapsz, ellenőrizd az internetkapcsolat állapotát:
- Ha van Hulu vagy bármely más app nyitva, zárja be, és térjen vissza a legfontosabb XrossMediaBar-hoz (XMB).
- Navigáljon Beállítások > Hálózati beállítások > Internetes kapcsolat tesztelése.
Ha ez kifogástalan, akkor próbálkozzon a rendszer dátumának és idejének visszaállításával:
- Ha van játék vagy alkalmazás, nyissa meg az XMB-t.
- Navigáljon Beállítások > Dátum és idő > Dátum és idő beállítások > Állítsa be az interneten keresztül > Állítsa be most.
Ha a lejátszási hiba továbbra is fennáll, a következő lépés a Hulu alkalmazás eltávolítása és újratöltése:
- Jelölje ki a Hulu app.
- megnyomni a háromszög gomb a vezérlőn.
- választ Töröl.
- Nyisd meg a PlayStation Store-ot, és töltsd le újra a Hulu alkalmazást.
Ha ez még mindig nem működik, próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát:
- Kapcsolja ki a PlayStation 4-et.
- Fontos: Ne lépjen be nyugalmi üzemmódba. Teljesen zárja le a rendszert.
- Ha a rendszer jelzőfénye villogni kezd, húzza ki a konzolt.
- Várjon legalább 30 másodpercet.
- Csatlakoztassa újra a PlayStation 4 készüléket, és kapcsolja be.
Hulu Playback hibák rögzítése a PlayStation 3-on
Ha a Hulu lejátszási hibáit a PS3-nál tapasztalja, akkor először ellenőrizze az internetkapcsolat állapotát:
- Ha van Hulu vagy egy másik alkalmazás, zárja be, és térjen vissza a fő XMB-hez.
- Navigáljon Beállítások > Hálózati beállítások > Internetes kapcsolat tesztelése.
Ha nincs probléma az internetkapcsolattal, akkor próbálja meg újra a PS3 rendszer időtartamát:
- Ha van játék vagy alkalmazás, zárja be, és térjen vissza a fő XMB-hez
- Navigáljon Beállítások > Dátum és idő beállítások > Állítsa be az interneten keresztül.
Ha ez sem működik, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a Hulu alkalmazást:
- Jelölje ki a Hulu alkalmazást.
- megnyomni a háromszög gomb a vezérlőn.
- választ Töröl.
- Nyisd meg a PlayStation boltot, és töltsd le újra a Hulu alkalmazást.
Az Xbox One hibaelhárító hibáinak rögzítése
Ha lejátszási hibáidat tapasztalod az Xbox One-on, először ellenőrizd az internetkapcsolatot a konzolon:
- megnyomni a Xbox gomb megnyitni az útmutatót.
- Navigáljon Beállítások > Minden beállítás > Hálózat > Hálózati beállítások.
- Ha vannak olyan ismert kiesések, akkor azok megjelennek.
- választ Részletes hálózati statisztikák.
- Ellenőrizze, hogy a kapcsolat működik-e, és a sebesség elég nagy ahhoz, hogy a Hulu videót továbbítsa.
Ha a kapcsolat szilárd, akkor próbálja törölni és újratelepíteni a Hulu:
- Jelentkezzen ki a Hulu-ról a konzolon és zárja be.
- Jelölje ki a Hulu alkalmazást.
- megnyomni a Menü gomb a vezérlőn.
- választ Alkalmazás kezelése.
- választ Eltávolítás.
- Telepítse újra a Hulu alkalmazást, és ellenőrizze, hogy még mindig lejátszási hibái vannak-e.
A következő dolog, amit megpróbálhatsz, hogy törölje a rendszer gyorsítótárát a konzolon:
- Kapcsolja ki az Xbox One készüléket.
- Miután a konzol teljesen leállt, húzza ki a tápkábelt.
- Hagyja legalább 30 másodpercig kihúzni.
- Csatlakoztassa újra a konzolt, bekapcsolja, és ellenőrizze, hogy továbbra is lejátszási hibákat tapasztal.
Hulu lejátszási hibák rögzítése az Xbox 360 rendszeren
Mielőtt bármit megpróbálna, megoldhatja a lejátszási hibát, ha egyszerűen jelentkezik ki a konzolon található Hulu alkalmazásból. Íme, hogyan kell csinálni:
- Nyissa meg a Hulu app.
- Menjen a Fiókrész.
- választ Kijelentkezés a Hulu-ból.
- Jelentkezzen be újra, és ellenőrizze, hogy még mindig lejátszási hiba van-e.
A következő lépés, hogy teljesen törölje a Hulu alkalmazást, és töltse le újra:
- Navigáljon Beállítások > Rendszer > Tárolás > Minden eszköz > Játékok és alkalmazások.
- Jelölje ki a Hulu ikont, és nyomja meg a gombot Y a vezérlőn.
- választ Töröl.
- Töltse újra a Hulu-t a konzolon, és ellenőrizze, hogy van-e lejátszási hibája.
A Hulu lejátszási hibák rögzítése a Wii U rendszeren
Az első dolog, hogy megpróbálja a Wii U, hogy távolítsa el a Hulu csatornát a konzolból, majd telepítse újra:
- A kezdőképernyőn válassza ki a lehetőséget Rendszerbeállítások > Adatkezelés > Adatok másolása / áthelyezése / törlése > Rendszer memória > Hulu.
- nyomja meg Y nak nek Mindet törölni.
- Nyisd meg a Nintendo eShop-ot és töltsd le újra a Hulu-t.
Ha ez nem működik, győződjön meg róla, hogy a Wii U a legfrissebb rendszerfrissítést telepítette:
- Nyissa meg a kezdőképernyőt Rendszerbeállítások.
- választ Rendszerfrissítés.
- Ha rendelkezésre áll egy rendszerfrissítés, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a letöltéshez és telepítéshez.
Az utolsó dolog, amit megpróbálhatsz, ha még mindig lejátszási hiba van, az a dátum és idő visszaállítása a konzolon:
- Nyissa meg a kezdőképernyőt Rendszerbeállítások.
- választ Dátum és idő.
- Győződjön meg róla, hogy a beállítások helyesek.
Hulu lejátszási hibák rögzítése a Nintendo Switchon
Az első dolog, ha látja a Hulu lejátszási hibákat a kapcsoló az internetkapcsolat teszt futtatásához:
- Ha megnyitott bármilyen alkalmazás vagy játék, nyomja meg a gombot Home gomb és visszatér a kezdőképernyőre.
- A kezdõmenüben navigáljon Rendszerbeállítások > Internet > Vizsgálati kapcsolat.
- Ellenőrizze, hogy az internetes kapcsolat működik-e, és hogy a letöltési sebesség elegendő a Hulu videók továbbításához.
Ha az internetkapcsolat rendben van, próbálja meg becsukni és újraindítani a Hulu alkalmazást:
- megnyomni a Home gomb visszatér a főmenübe.
- Jelölje ki a Hulu alkalmazást, és nyomja meg a gombot x.
- választ Bezárás.
- Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy még mindig lejátszási hibái vannak-e.
A következő lépés a Hulu alkalmazás frissítéseinek ellenőrzése:
- megnyomni a Home gomb visszatér a főmenübe.
- Navigáljon Rendszerbeállítások > Szoftver kezelése.
- választ Hulu > Szoftver frissítés > Az interneten keresztül.
Ha továbbra is tapasztalja a lejátszási hibákat, győződjön meg róla, hogy a kapcsoló maga is naprakész:
- megnyomni a Home gomb visszatér a főmenübe.
- Navigáljon Rendszerbeállítások > Rendszer > Rendszerfrissítés.
Az utolsó dolog, amit megpróbálhatsz eltávolítani a Hulu alkalmazást és újra letölteni:
- megnyomni a Home gomb visszatér a főmenübe.
- Navigáljon Rendszerbeállítások > Szoftver kezelése.
- választ Hulu > Szoftver törlése.
- Nyisd meg a Nintendo eShop-ot és töltsd le újra a Hulu-t.
Ha többet szeretne tudni a kapcsolóval kapcsolatos problémák megoldásáról, nézze meg teljes útmutatóját a közös Nintendo Switch problémák megoldásához.
Hulu lejátszási hibák rögzítése a Roku-n
A Roku-on eltávolíthatja a Hulu csatornát, majd hozzáadhatja azt a Channel Store-on keresztül.
- megnyomni a csillag (csillag gomb) a Roku távirányítón.
- választ Csatorna eltávolítása.
- Nyissa meg a Csatornaüzlet.
- Keresse meg a Hulu elemet, és válassza ki Csatorna hozzáadása.
Ha ez nem működik, győződjön meg róla, hogy a Roku a legfrissebb firmware-t telepítette:
- Nyissa meg a Otthoni menü a Roku-on.
- Navigáljon Beállítások > Rendszer > Rendszerfrissítés
- választ Ellenőrizd most.
Hulu lejátszási hibák rögzítése az Amazon Fire TV-n
Az első, amit megpróbálhatsz, amikor a Fire TV-ben lejátszási hibákat tapasztalsz, törli a Hulu által az eszközön tárolt ideiglenes fájlokat:
- Navigáljon Beállítások > Alkalmazások > Hulu.
- választ Törölje a gyorsítótárat.
- választ Adatok törlése.
- Ellenőrizze, hogy még mindig lejátszási hibái vannak-e.
Ha ez nem működik, próbálja meg eltávolítani és újra letölteni az alkalmazást:
- Ha van egy alkalmazás megnyitva, térjen vissza a főmenübe.
- Navigáljon Beállítások > Alkalmazások > Hulu > Eltávolítás.
- Várja meg az eltávolítási folyamat befejezését.
- Telepítse újra a Hulu-t.
Hulu lejátszási hibák rögzítése az Apple TV-n
Ha a Hulu lejátszási hibáit az Apple TV-n kapja, akkor néhány dolgot megpróbálhat:
- Ellenőrizze a hálózati beállításokat navigálva Beállítások > Hálózat.
- Frissítse a Hulu alkalmazást navigálva Beállítások > Rendszer.
Az Apple TV problémáira vonatkozó részletesebb információkért nézze meg az Apple TV problémáinak megoldására vonatkozó teljes útmutatót.
Hulu lejátszási hibák rögzítése a Vizio TV-készülékeken
Ha van egy Vulu TV, amely rendelkezik a Hulu alkalmazással, és lejátszási hibákat tapasztal, akkor törölheti az alkalmazást, és újra letöltheti azt:
- megnyomni a KERESZTÜL gombot a távirányítón.
- Jelölje ki a Hulu alkalmazást, és nyomja meg a gombot sárga gomb a távirányítón.
- választ Snippet törlése.
- Navigáljon a Widget Galéria, és megtalálja a Hulu-t.
- választ Widget hozzáadása a saját profilomhoz.
- Ellenőrizze, hogy még mindig lejátszási hibái vannak-e.
Hulu lejátszási hibák rögzítése LG televíziókon és Blu-Ray lejátszókon
Az LG-készülékekre vonatkozó Hulu-lejátszási hibák kezelésére szolgáló eszközökre vonatkozó beállítások korlátozottak. Ha képes lejátszani a videókat, de zavarodni, pufferelni vagy leállni, próbálja csökkenteni a videó minőségét:
- Indítsa el a videót a Hulu-n.
- A videó lejátszása közben nyomja meg a gombot le gombot az LG távirányítón.
- Navigáljon Videó minőség.
- Csökkentse a videó minőségét, és nézze meg, hogy javítja-e a problémát.
Ha még mindig lejátszási hibákat tapasztal, próbálja meg frissíteni az LG firmware-t:
- nyomja meg itthon a távirányítón.
- Navigáljon Beállít > Támogatás > Szoftver frissítés.
- Ha rendelkezésre áll egy frissítés, a telepítéshez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.