Hogyan kell kijavítani a kék képernyő a halál (BSOD)

A kék képernyő a halálról (BSOD), amelyet STOP hibának is neveznek, akkor jelenik meg, ha a probléma olyan súlyos, hogy a Windows teljesen le kell állnia.

A kék képernyő a halálról általában hardver vagy illesztőprogram. A legtöbb BSOD megmutatja a STOP kódot, amely segít a kék képernyő halálának kiderítésében.

A számítógép újraindult a BSOD után? Ha a kék képernyő villogni kezd, és a számítógép automatikusan újraindul, mielőtt bármikor elolvashatna valamit, olvassa el az oldal alján található csúcsot.

Az alábbiakban általános kék képernyő a halál hibaelhárítási lépések. Kérjük, hivatkozzon a Blue Screen hibakódlistájára az egyes STOP kód hibaelhárítási lépéseihez. Gyere vissza, ha nem áll rendelkezésünkre egy hibaelhárítási útmutató az Ön STOP kódjához, vagy ha fogalma sincs, mi a STOP kódja.

E lépések némelyike ​​megkövetelheti, hogy a Windows-ot Safe Mode módban indítsa el. Ha ez nem lehetséges, akkor ugorja át ezeket a lépéseket.

Hogyan lehet rögzíteni a kék képernyő a halál

Ez a hibaelhárítási útmutató a Windows bármelyik verziójára vonatkozik, beleértve a Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista és Windows XP rendszereket is.

1. A legfontosabb kék képernyő a halál hibaelhárítási lépés, amit megteheti, hogy kérdezze meg magától, mit csinált, mielőtt a készülék leállt.

   Telepítette vagy új programot vagy hardvert, frissítette az illesztőprogramot, telepítette a Windows frissítést stb.? Ha igen, akkor nagyon jó esély van arra, hogy a változtatás a BSOD-t okozta.

   Távolítsa el a változtatást és próbálja újra a STOP hibát. Attól függően, hogy ez megváltozott, néhány megoldás lehet:

   A legutolsó helyes konfiguráció használatával indítható az új nyilvántartási és illesztőprogram-módosítások visszavonása.

2. A rendszer-visszaállítás használatával visszavonhatja a legutóbbi rendszerváltozásokat.

3. Hajtsa vissza az eszközillesztőt az illesztőprogram frissítése előtt lévő verzióra.

4. Ellenőrizze, hogy van-e elég szabad hely a meghajtóban, amelyen a Windows telepítve van. A Halál kék képernyői és más súlyos problémák, például az adatok korrupciója, akkor fordulhat elő, ha nincs elég szabad hely a Windows operációs rendszer elsődleges partícióján.

   A Microsoft azt ajánlja, hogy gondoskodjon legalább 100 MB szabad terület, de rendszeresen problémákat észlel a szabad helyig, ami alacsony. Általában azt tanácsoljuk, hogy a Windows-felhasználók mindig tartsák meg a meghajtó kapacitásának legalább 10% -át.

5. Szkennelje a számítógépet vírusok ellen. Néhány vírus okozhat egy kék képernyő a halál, különösen azok, amelyek megfertőzik a fő boot rekord (MBR) vagy boot szektor.

   Győződjön meg róla, hogy a víruskereső szoftver teljesen naprakész, és úgy van beállítva, hogy beolvassa az MBR és a rendszerindító szektort.

   Ha nem tud elég messzire futtatni a víruskeresést a Windows rendszeren belül, használja az egyik programot, amelyet kiemeltünk a Free Bootable Antivirus Tools listáján.

6. Alkalmazza az összes rendelkezésre álló Windows szervizcsomagot és frissítést. A Microsoft rendszeresen kiad olyan javítócsomagokat és szervizcsomagokat az operációs rendszerük számára, amelyek javításokat tartalmazhatnak a BSOD ügye miatt.

7. Frissítse a hardver illesztőprogramjait. A legtöbb kék képernyő a Death szoftver hardveres vagy illesztőprogrammal kapcsolatos, ezért a frissített illesztőprogramok meg tudják oldani a STOP hiba okát.

8. Ellenőrizze a Rendszer és Alkalmazás naplóit Eseménynapló olyan hibákért vagy figyelmeztetésekért, amelyek több nyomot adhatnak a BSOD okának. Tekintse meg, hogyan kell elindítani az Eseménynaplót, ha segítségre van szüksége.

9. A hardverbeállítások visszaállítása az alapértelmezettre Eszközkezelő . Hacsak nincs konkrét oka annak, hogy a rendszer erőforrásait, amelyeket egy adott hardvereszköznek konfiguráltak az Eszközkezelőben, alapértelmezettnek kell lennie. A nem alapértelmezett hardver beállításokról ismert, hogy a kék képernyő a halál.

10. A BIOS beállításainak visszaállítása az alapértelmezett szintekre. A túlhajtott vagy rosszul konfigurált BIOS mindenféle véletlenszerű problémát okozhat, beleértve a BSOD-okat is.

    Ha a BIOS beállításaihoz többféle testreszabást hajtott végre, és nem szeretné betölteni az alapértelmezetteket, akkor legalább próbálja meg az órajel, a feszültség beállítása és a BIOS memória beállításait visszaállítani az alapértelmezett beállításokra, és nézze meg, hogy ez javítja-e a STOP hibát.

11. Győződjön meg róla, hogy az összes belső kábelt, kártyát és egyéb összetevőt megfelelően telepítette és helyezte be. Az olyan hardverek, amelyek nem állnak szilárdan, a Blue Screen of Death-t okozhatják, ezért próbálja újra a következőket, majd próbálja újra a STOP üzenetet:

    • Helyezze vissza az összes belső adatot és tápkábelt.
    • Helyezze vissza a memóriamodulokat.
    • Helyezze vissza az összes bővítőkártyát.
    • Tesztelje a rendszer memóriáját.
    • Tesztelje a merevlemez meghajtót.

12. Végezze el a diagnosztikai teszteket minden olyan hardveren, amelyet tesztelhet. Nagyon valószínű, hogy az adott Blue Screen of Death halálának gyökeres oka egy hibás hardverdarab: Ha egy teszt sikertelen, cserélje ki a memóriát vagy cserélje le a merevlemezt a lehető leghamarabb.

13. Frissítse a BIOS-ot. Bizonyos esetekben az elavult BIOS bizonyos összeférhetetlenségek miatt a Kék Képernyő-halálhoz vezethet.

14. Indítsa el a számítógépet csak alapvető hardverekkel. Hasznos hibaelhárítási lépés számos esetben, beleértve a BSOD problémákat is, az a számítógép indítása az operációs rendszer futtatásához szükséges minimális hardverrel. Ha a számítógép sikeresen elindul, azt bizonyítja, hogy az egyik eltávolított hardvereszköz okozta a STOP üzenetet.

Jellemzően az egyetlen szükséges hardver a számítógép indításához az operációs rendszerhez tartozik az alaplap, a CPU, a RAM, az elsődleges merevlemez, a billentyűzet, a videokártya és a monitor.

Ha a hardver okozta hibát észlelt a BSOD miatt

Próbálja ki az alábbi ötleteket:

1. Cserélje ki a hardvert.

2. Frissítse a hardver firmware-jét.

3. Győződjön meg róla, hogy a hardver a hardverkompatibilitási listán van.

4. Ellenőrizze a gyártóval a támogatási információkat.

Ha a szoftvert a BSOD okozta

E dolgok egyikének segítenie kell:

• Telepítse újra a szoftvert.
• Ellenőrizze és telepítse az elérhető programfrissítéseket.
• Ellenőrizze a fejlesztővel a támogatási információkat.
• Próbálj ki egy versengő programot.

A PC újraindul, mielőtt olvassa el a STOP kódot a BSOD-on

A legtöbb Windows-számítógép úgy van beállítva, hogy azonnal újrainduljon, miután megkapta a súlyos hibát, például egy BSOD-t.

Ezt az újraindítást megakadályozhatja, ha letiltja az automatikus újraindítást a rendszer meghibásodásakor.

Még mindig nem tudja megjavítani a kék képernyőjét a halálból?

Ha nem érdekli ezt a BSOD problémát, akkor is, ha segítségre van szüksége, olvassa el Hogyan lehet a számítógépemet rögzíteni? a támogatási lehetőségek teljes listáját, valamint segítséget nyújt mindazoknak az útközben, mint a javítási költségek felmérése, a fájlok eltávolítása a számítógépéről, a megfelelő javítási szolgáltatás kiválasztása és még sok más.