Ha a Wi-Fi az iPhone-on szürkén van, akkor valószínűleg az iPhone iOS operációs rendszerének frissítésekor jelentkező probléma miatt fordul elő. Szerencsére nem túl általános helyzet: egyes felhasználók Wi-Fi-problémákat tapasztalnak egy frissítéssel, míg a legtöbb mások nem, szóval ez valójában egy találati és elhibázott helyzet. Mégis, ha ez megtörténik veled, akkor örömmel tudja, hogy van néhány dolog, amivel megpróbálhatja kijavítani a Wi-Fi problémát.
A szürke és megcsonkíthatatlan Wi-Fi beállításokat leggyakrabban az iPhone 4S felhasználók jelentik, de hatással lehet az újabb iPhone-okra is. Valójában minden olyan iPhone vagy iPad, amely egy újabb iOS-verzióra frissít, bármilyen hibát tapasztalhat - a legtöbbet általában csak kiöblítik, mielőtt nyilvánosságra kerülnek.
Fontos tudni, hogy az iOS frissítések fontosak, mivel biztonsági frissítéseket adnak és új funkciókat adnak hozzá a készülékhez. Ne aggódj a problémákat okozó szoftverfrissítések miatt; ők nem gyakoriak, és frissítenie kell a telefont új szoftverek kiadásakor.
1. lehetőség: Győződjön meg arról, hogy a repülőgép üzemmódja ki van kapcsolva
Ez csendes hangzásnak tűnhet, de mielőtt még drasztikusabbat tesz, ellenőrizze, hogy a Repülőgép üzemmód nincs bekapcsolva. Ez egy olyan funkció, amely letiltja a Wi-Fi (és a mobilhálózatok) használatát, mivel a készüléket úgy tervezték, hogy lehetővé tegye a telefon használatát síkon - ahol bizonyos esetekben a kimenő vezeték nélküli kommunikáció nem engedélyezett.
A legegyszerűbb módja annak, hogy megnézze, hogy a Repülőgép üzemmód be van-e kapcsolva a Vezérlőközpont megnyitásával a képernyő alján (vagy az iPhone X jobb felső részén). Ha a repülőgép ikonja aktív, akkor érintse meg a Repülőgép üzemmód kikapcsolásához, és megoldja a problémát. Ha ez nem aktív, akkor valami más történik, és tovább kell lépnie a következő lépéshez.
2. opció: Az iOS frissítése
A Wi-Fi-probléma egy hiba eredménye, és az Apple általában nem hagyja, hogy a sok felhasználóra ható hibák túl hosszú ideig maradjanak. Emiatt jó esély van arra, hogy az iOS egy újabb verziója javítja a problémát, és a frissítés visszaállítja Wi-Fi szolgáltatását.
Frissítheti iPhone készülékét a telefonról vagy használhatja az iTunes alkalmazást az iOS legfrissebb verziójának letöltéséhez és telepítéséhez. Ha a frissítés befejeződött és az iPhone újraindult, ellenőrizze, hogy működik-e a Wi-Fi. Ha még mindig szürke, folytassa a következő lépéssel.
3. opció: Hálózati beállítások visszaállítása
Ha az operációs rendszer frissítése nem segít, előfordulhat, hogy a probléma egyáltalán nem áll az operációs rendszerrel - a beállításokon belül lehet. Minden iPhone tárol egy sor beállítást, amelyek kapcsolódnak a Wi-Fi és a mobilhálózatok eléréséhez, amelyek segítik az internet elérését. Ezek a beállítások néha problémákat okozhatnak, amelyek zavarják a kapcsolatot.
Nagyon fontos tudni, hogy a hálózati beállítások alaphelyzetbe állítása azt jelenti, hogy elveszíti az aktuális beállításokban tárolt adatokat. Ez magában foglalhatja a Wi-Fi jelszavakat, a Bluetooth-kapcsolatokat, a VPN-beállításokat és egyebeket. Ez nem ideális, de ha ezt tenned kell, hogy a Wi-Fi újra működjön, akkor legyen. Itt van, hogyan:
-
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
-
Koppintson a Tábornok.
-
Menjen a képernyő aljára, és válassza kiVisszaállítás.
-
választHálózati beállítások visszaállítása. Ha telefonszáma van, akkor vissza kell állítania, mielőtt visszaállítaná.
-
Ha megjelenik egy figyelmeztetés, amelyben meg kell erősítenie, hogy ezt szeretné megtenni, érintse meg a lehetőséget a folytatáshoz.
Ha ez megtörtént, indítsa újra a telefont. Nem feltétlenül szükséges, de biztosan nem fáj.
4. opció: Minden beállítás visszaállítása
Ha a hálózati beállítások alaphelyzetbe állítása nem segít, itt az ideje, hogy drasztikusabb lépést tegyünk: resetelés minden a telefon beállításait. Nem szeretné enyhén megtenni ezt a lépést, mivel eltávolítja az összes beállítást, preferenciát, jelszót és kapcsolatot, amelyet a telefon használatához elkezdett használni.
Az iPhone beállításainak visszaállítása nem törli az alkalmazásokat, a zenéket, a fotókat stb. Mindazonáltal mindig ajánlott biztonsági másolatot készíteni a telefonon, ha valami hibás.
Nem örülök, hogy újra kell kezdeni az összes beállítást, de előfordulhat, hogy ez szükséges. Itt van, hogyan:
-
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
-
Koppintson a Tábornok.
-
Koppintson a Visszaállítása képernyő alján.
-
Választ Minden beállítás visszaállítása. Ha iPhone készülékét jelszóval védi, akkor be kell írnia.
-
A megjelenő figyelmeztetésnél erősítse meg, hogy folytatni akarja.
5. opció: Visszaállítás a gyári beállításokra
Ha az összes beállítás visszaállítása nem működik az iPhone Wi-Fi-probléma megoldásához, itt az ideje a nukleáris opciónak: visszaállítani a gyári beállításokat. Az egyszerű újraindítással ellentétben a gyári beállítások visszaállítása a folyamat, amellyel töröl minden az iPhone-on, és küldje vissza azt az állapotba, amelyikben volt, amikor először levette a dobozból.
Ez minden bizonnyal végső megoldás, de néha a semmiből kiindulva a komoly probléma megoldására van szükség. Kovesd ezeket a lepeseket:
-
Szinkronizálja telefonját az iTunes vagy az iCloud szolgáltatásra (attól függően, hogy melyiket szokta szinkronizálni), hogy biztosítsa a telefon összes tartalmának biztonsági mentését. Ez különösen fontos, ha olyan dolgok vannak a telefonon, amelyek nincsenek a számítógépen vagy az iCloud-ban. A szinkronizálás ott lesz ott, hogy később ebben a folyamatban visszaállíthatja őket a telefonra.
-
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
-
Koppintson a Tábornok.
-
Csúsztassa az ujját és érintse meg a gombot Visszaállítás.
-
Koppintson a Minden tartalom és beállítás törlése.
-
A figyelmeztető előugró ablakban koppintson a ikonra Törölje most vagyTelefon törlése (a gomb megváltozik a telefon iOS verziójától függően).A telefon eltart egy-két percet az összes adat törléséhez
Most meg szeretné állítani a telefont, majd ellenőrizze, hogy működik-e a Wi-Fi. Ha ez megtörtént, a probléma megoldódott, és újra szinkronizálhatja az összes tartalmat a telefonra. Ha ez nem működik, lépjen tovább a következő lépésre.
6. opció: Get Tech Support
Ha mindezek a kísérletek nem oldották meg a Wi-Fi problémát iPhone-ján, előfordulhat, hogy nem szoftverrel kapcsolatos. Ehelyett a telefon Wi-Fi hardverének valami hibája lehet.
A legjobb mód arra, hogy meghatározzuk, hogy ez a helyzet, és hogy rögzítsük, az, hogy találkozzunk a Genius bárral a helyi Apple boltban, és ellenőrizzük a telefont.
7. lehetőség: Valami őrült (nem ajánlott)
Ha a Wi-Fi-probléma megoldásáról további internetes cikkeket olvashat, egy másik ajánlást fog látni: az iPhone-t fagyasztva. Vannak, akik azt állítják, hogy ez megoldja a problémájukat, de ezt nem ajánljuk.
A rendkívül hideg hőmérsékletek károsíthatják iPhone készülékét, és fagyasztóba helyezve érvénytelenítheti a garanciát. Próbálja ki ezt az opciót, ha kockázatvállaló, de erősen javasoljuk, ha nem hajlandó megromlani az iPhone-t a javítás során.
