2015. december 17
Ez az év már majdnem kiút. Miközben 2015 számos változtatást és új bevezetést hozott a mobilhoz, a következő év sokkal több tevékenységet ígér ebben az iparágban. Egy meglepő tendencia, amely meglepő módon idén jelent meg, a felhasználók hajlandósága a mobiltelefonos fizetések tárolására.
A Deloitte által kiadott új jelentés szerint; "2015 globális mobil fogyasztói felmérés: az állandóan összekapcsolt fogyasztók felemelkedése"; ebben az évben a mobil fizetések növekedését jelzi, egyre növekvő számú felhasználónak fizetnek mobileszközön, legalább hetente egyszer. A meglepőbb tendencia az, hogy az ügyfelek mobiltelefonjukat használják az áruházban történő fizetéshez.
A mobilhálózaton belüli mobil fizetések 2014-ben csak 5 százalékkal voltak elszámolva. Idén ez az arány 18 százalékra ugrott. Ez azt jelenti, hogy az elkövetkező években tovább fog növekedni.
- Ünnepeket és alkalmakat megy a mCommerce Way
A fiatalabb generáció mobilra készül
Mondanom sem kell, hogy a mobil felhasználók fiatalabb generációja sokkal hajlandó fizetni mobilon keresztül. A várakozásoknak megfelelően az idősebb generáció még nem áll készen arra, hogy ezt a működési módot elfogadja.
Ennek sok oka lehet. A legfontosabb közülük az, hogy nem túl sok idősebb felhasználó van a mai csúcstechnológiás eszközökkel. Legtöbbjük inkább régebbi eszközöket szeretne használni, amellyel dolgoztak. A másik ok természetesen a biztonság és a magánélet titkaitól való félelemtől való félelem, amely a mai csúcstechnológiát alkalmazza. E fogyasztók közül néhányan azt állították, hogy inkább a hagyományos pénzügyi intézményektől fognak megbízást fizetni, mintsem a legfrissebb technológiai vállalatok.
Néhány felhasználó, aki készpénzzel vagy hitelkártyával kíván fizetni, a megfelelő ösztönzők hiányát említette, mivel az okok nem használják okostelefonjaikat és táblagépeiket a kifizetések végrehajtására. Néhány ilyen felhasználó azt is kijelentette, hogy hajlandóak lennének telefonon fizetni, ha valamilyen egyértelmű előnyhöz jutnak.
- Az Apple Pay és a Google Wallet versus Samsung Pay
Egyéb online vásárlási trendek mobilon keresztül
A Deloitte felmérése a következő tendenciákat tárja fel:
- A felhasználók több mint 10 százaléka legalább hetente egyszer vásárol mobiltelefonon.
- A fogyasztók több mint 35 százaléka használja mobilját a vásárlási weboldalak és alkalmazások böngészéséhez. Ezért biztos lehet mondani, hogy a felhasználók körülbelül egyharmada online vásárlást végez a mobilon.
- Az Egyesült Államokban a vásárlók mintegy 11 százaléka használ okostelefonokat és táblagépeket a vásárlás igazolására, legalább hetente egyszer.
- A felhasználók közel 15 százaléka használja az okostelefonjaikat, hogy számlafizetést hajtsanak végre, legalább hetente egyszer.
- Az Egyesült Államok fogyasztóinak 8 százaléka hetente legalább egyszer készpénzben fizet.
- Az egyik legfontosabb trend, amelyet a felmérés fedezett fel, arra a következtetésre jutott, hogy a fogyasztók leginkább szabadidős tevékenységként használhatják mobileszközeiket, míg a vásárlást. Ez az egyidejű mobilhasználat, amely a szokásos bevásárlási tevékenység mellett folytatódik, erős tendencia, amely több korcsoporton át terjed.
- A Samsung Pay bevezet egy új ajándékutalványt
Összefoglalva
A mobiltelefonon történő mobiltelefonos fizetések nyilvánvalóan az elkövetkező években nagyszerűen felszállnak. A kiskereskedelmi öltözék jól fogja felismerni ezt a növekvő tendenciát, és teljes mértékben kihasználni azt, a fizetési terminálok ügyfelei rendelkezésére bocsátását; és könnyű mobil fizetési módokat kínál.
- Mobil marketing tippek a B2B cégek számára
