Skip to main content

Itt van, hogyan kell rögzíteni egy iPhone, amely nem kapcsol ki

Itt van hogyan kell (Április 2025)

Itt van hogyan kell (Április 2025)
Anonim

Ha az iPhone nem kapcsol ki, akkor aggódhat, hogy a telefon akkumulátorának elhasználódása vagy az iPhone hibás. Ezek mind érvényesek. Egy olyan iPhone, ami ragaszkodik egy ritka helyzethez, de ha ez megtörténik veled, akkor meg kell értened, mi történik, hogy tudd, hogyan kell kijavítani.

Miért nem kapcsolja ki iPhone készülékét?

A legvalószínűbb bűnösök egy iPhone mögött, amely nem kapcsolja ki a következőket:

  • Szoftver problémák miatt fagyott.
  • Az alvó / ébresztő gomb megszakadt.
  • A képernyő meghibásodott, és nem reagál a csapokra. Ha ez a helyzet, akkor ugorjon közvetlenül a 4. lépésre.

Hogyan lehet megjavítani egy iPhone-t, amely nem lesz kikapcsolva?

Mindezek a lépések azt feltételezik, hogy már megpróbálta kikapcsolni az iPhone készüléket (az alvó / ébresztő gomb lenyomva tartásával, majd a Power Off csúszkával), és nem működött. Ha ez a helyzet, akkor folytassa a következő lépéseket.

1. lépés: Hard reset

Az első és legegyszerűbb módja annak, hogy leállítson egy olyan iPhone-t, amely nem kapcsol ki, egy olyan technikát használ, amelyik keményen újraindul. Ez nagyon hasonlít az iPhone készülék be- és kikapcsolásának szokásos módjához, de a készülék és a memória teljesebb visszaállítása. Ne aggódjon: nem fog elveszteni semmilyen adatot. Csak akkor használja a hard reset, ha az iPhone nem indít újra semmilyen más módon.

Az iPhone keményen alaphelyzetbe állításához:

  1. Tartsa lenyomva az alvó / ébresztő gombot és a Home gombot egyszerre. Ha iPhone 7-es telefonja van, tartsa lenyomva Lehalkít és Sleep / Wake. A kikapcsoló csúszkának meg kell jelennie a képernyőn. Tartsa mindkét gombot.

  2. Ha iPhone 8-as vagy újabb, akkor nyomja meg és gyorsan engedje el a Hangerő fel gombot, majd nyomja meg és gyorsan engedje fel a gombot Lehalkít gombot, és végül nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Oldal gombot (az alvó / ébresztõgombot késõbb iPhone modellekben az oldalsó gombnak nevezték el).

  3. A képernyő fekete lesz.

  4. Az Apple logó megjelenik a képernyőn. Engedje el a gombokat és az iPhone újraindul, mint normális. Amikor újra befejezte a telefont, minden rendben kell működnie.

2. lépés: Az AssistiveTouch engedélyezése és a szoftver kikapcsolása

Ez egy szuperhúzó trükk, amely a leghasznosabb, ha a fizikai otthoni gomb megszakad, és nem használható a telefon kikapcsolására. Ebben az esetben szoftvert kell végrehajtania.

A AssistiveTouch az iPhone-ba épített olyan funkció, amely a Home képernyő szoftver verzióját helyezi el a képernyőn. Olyan személyek számára készült, akiknek fizikai állapota megnehezíti számukra a nyomógomb megnyomását, de sokan nem használják ezt a hűvös funkciókat. Indítsa el az AssistiveTouch engedélyezését:

  1. Koppintson a Beállítások > Tábornok > Megközelíthetőség.

  2. Az Interakció részben érintse meg a gombot Segítő érintés.

  3. A AssistiveTouch képernyőn mozgassa a kapcsolót be / zöldre, és egy új ikon jelenik meg a képernyőn. Ez az új szoftveralapú Home gomb.

Ezzel az új Kezdőlap gombbal engedélyezheti az iPhone eltávolításához az alábbi lépéseket:

  1. Érintse meg a szoftvert itthon gomb.

  2. Koppintson a Eszköz.

  3. Érintse meg és tartsa Zárolás képernyő amíg a Kikapcsolás csúszka meg nem jelenik.

  4. Mozgassa a csúszkát balról jobbra, hogy kikapcsolja az iPhone-t.

3. lépés: iPhone visszaállítása a biztonsági mentésből

Ha a hard reset és a AssistiveTouch nem oldotta meg, akkor a probléma valószínűleg a telefonon található szoftverrel, nem pedig a hardverrel kapcsolatos.

Nehéz az átlagos személy számára kideríteni, hogy ez probléma az iOS-nál vagy a telepített alkalmazásnál, ezért a legjobb megoldás az iPhone visszaállítása a biztonsági mentésből. Ehhez az összes adatot és beállítást átveszi a telefonról, törli, majd újból telepíti őket, hogy új kezdetet kapjon. Nem fog megoldani minden problémát, de sokat javít. Íme, mit kell tennie:

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez, amelyet általában szinkronizál.

  2. Nyissa meg az iTunes számítógépét, ha nem nyílik meg önmagában.

  3. Kattintson a bal felső sarokban lévő iPhone ikonra, a lejátszásvezérlők alatt (ha még nem szerepel az iPhone kezelési szakaszban, vagyis).

  4. A Biztonsági mentések részben kattintson a gombra Biztonsági mentés most. Ez szinkronizálja az iPhone készüléket a számítógéphez, és biztonsági másolatot készít az adatokról.

  5. Amikor ez megtörtént, kattintson Biztonsági mentés visszaállítása.

  6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a 4. lépésben létrehozott mentés kiválasztásához.

  7. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket, és néhány perc múlva az iPhone-nak a szokásos módon kell elindulnia.

  8. Húzza ki az iTunes-ból, és jó legyen.

4. lépés: Látogasson el az Apple for Help oldalra

Ha egyik ilyen lépés sem oldotta meg a problémát, és az iPhone még mindig nem kapcsol ki, akkor a probléma nagyobb lehet, vagy csak sokkal nehezebb, mint otthoni megoldás. Itt az ideje, hogy bevezesse a szakértőket: az Apple.

Telefonos támogatást kaphat az Apple-től (a díjak akkor érvényesek, ha a telefon már nincs garanciavállalva). Ellenőrizze az Apple támogató telefonszámainak listáját.

Az Arcra szánt segítséget az Apple Store-hoz is meg lehet menni. Ha ezt szeretné, győződjön meg róla, hogy az Apple Genius Bar időpontot választotta ki idő előtt. Nagyon sok technikai támogatást igényel az Apple Stores-ban és találkozó nélkül, valószínűleg sokáig várni, hogy beszéljen valakivel.