Egy nap szörföz az interneten. A következő napon néhány vagy az összes olyan webhely, amelyet általában meglátogat, már nem érhető el. Hibaelhárítás "Az oldal nem jeleníthető meg" vagy "Nem találja a szervert" hibaüzenetek bosszantóak lehetnek. Számos lehetséges oka van, és némi ásni lehet, hogy elérje a probléma gyökerét. Az alábbiakban ismertetjük a gyakoribb internetkapcsolati problémák elhárítását.
Gyűjtsd ki a nyilvánvalóMielőtt elkezdi keresni a csíkokat egy lóról, hogy zebra-nak nevezzék, ellenőrizze, hogy nem igazán csak egy ló. Vegyünk egy mély lélegzetet, lépjünk vissza, és ellenőrizzük a nyilvánvaló. Ne hagyja ki ezt a lépést - a legtöbb esetben az ok jóval jóindulatúbb, mint gondolnánk.
- Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva.
- Ha vezeték nélküli hálózatot használ, akkor ellenőrizze az útválasztót, hogy a MAC-címek vezérlései letiltva vagy megfelelően konfigurálva legyenek a hozzáférés engedélyezéséhez.
- Győződjön meg róla, hogy az internetkapcsolat működik - használjon egy második számítógépet vagy kérje meg a barátját, hogy lámpásodjon a laptopjukkal, hogy megerősítse. A hardveres hibaelhárításhoz segítséget nyújt a Microsoft hálózati diagnosztikájának letöltése a Windows XP eszközhöz
- Ellenőrizze a konfigurációs problémákat
- Sok esetben az "Az oldal nem jeleníthető meg" vagy a "Nem lehet kiszolgáló megtalálni" hibaüzenetek lehetnek a módosított HOSTS fájlok, az Internet Explorer beállításainak hibája vagy a túlméretezett index.dat fájl.
A HOSTS fájl a telefonszolgáltató könyvtári segítségének virtuális egyenértéke. Ha a telefonkönyv segítséget nyújt egy személy nevének egy telefonszámhoz, a HOSTS fájl domainneveket rendez IP-címekké. Tegyen lépéseket a HOSTS fájl ellenőrzése és védelme érdekében a nem szándékolt változtatásokról.
Az internettörténeti mappák, az ideiglenes fájlok gyorsítótárainak és az egyéb tárolt böngészési adatoknak köszönhetően kapcsolatproblémák adódhatnak - a lassú böngészésből "Az oldal nem jeleníthető meg" vagy a "Nem található kiszolgáló" hibaüzenet. Az Internet Explorer használatával számos lehetőség áll rendelkezésre az internetkapcsolat javításához szükséges beállítások módosításához.Korrupt Winsock
- Telepítette új szoftvereket, eltávolította a szoftvereket vagy frissítette a szoftvereket? A víruskereső vagy kémprogram-elhárító szkenner eltávolította a vírust vagy más rosszindulatú programokat, mielőtt a probléma előfordulna? Ha a fentiek közül bármelyik igaz, az "Az oldal nem jeleníthető meg" vagy a "Nem lehet kiszolgáló megtalálni" hibaüzenetek lehetnek sérült Winsock vagy hiányzó licencelt szolgáltató (LSP).
Az LSP-Fix javításával javíthatja az LSP-problémákat. Az LSP-Fix használatával indítsa újra a rendszert, és próbálja meg elérni az internetet. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse a Microsoft KB811259 dokumentumban ismertetett utasításokat, hogy megállapítsa és helyreállítsa a Winsock-sérülést.
- Megjegyzés: a KB811259 szabványban ismertetett lépések a legmegfelelőbbek a tech-tudós felhasználók számára. A kevésbé tech-szerűek szeretnék letölteni a WinSock XP Fixet (csak Windows XP esetén). A Windows 98 / ME operációs rendszert használó felhasználók a Winsock2 Fix programot használhatják. Bár a felhasználók nagyra tartják, egyik program sem nyújt technikai támogatást, és mindkettőt saját felelősségére kell használni.
