A Chrome OS hiányzik vagy sérült: Hogyan kell ezt a hibát javítani

Talán a Chromebook felhasználók számára nem jelentenek hibaüzeneteket, mint "A Chrome OS hiányos vagy sérült", ami baljós jelzés, hogy valami komolyan rossz az operációs rendszerrel. Miközben ezek a szavak azonnali pánikot okozhatnak, lehetséges, hogy a Chromebook biztonsági másolata és futása lehetséges.

A Chromebook ki és bekapcsolása

Igen, ez egy nagyon egyszerű és nyilvánvaló lépés, de meglepődne, hogy hány ember nem zavarja, hogy megpróbálja, amikor először találkoznak a rettegett hibaüzenettel. Meg lehet lepődni, hogy milyen gyakran működik a probléma megoldása. A következő hibaelhárítási módszerre való áttérés előtt próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni a Chromebookot. Szerencsés lehet!

A Chromebook visszaállítása a gyári beállításokra

Ha a Chromebook kikapcsolása és bekapcsolása nem működött, a következő javasolt lépés az, hogy próbálja meg visszaállítani a Chromebookot eredeti állapotára. Ehhez azonban be kell jelentkeznie Chromebookjába.

Sok felhasználó találkozik a "Chrome OS hibás vagy sérült" hibával azonnal, és nem is rendelkezik a bejelentkezési lehetőséggel. Ha Ön egyike azoknak a szerencsétlen embereknek, szeretné kihagyni a cikk ezen részét. Ha be tudsz jelentkezni, akkor kövesse lépésről-lépésre a Chrome-os energiagazdálkodásról szóló útmutatót.

A Chromebook operációs rendszer újratelepítése

Ha elérte a cikk ezen pontját, és még mindig foglalkozik a "Chrome OS hibás vagy sérült" hibával, akkor érdemes fontolóra venni a helyreállítási üzemmódba való belépést és a Chromebook operációs rendszerének újratelepítését.

Sajnos ezt nem teheti meg anélkül, hogy egy másik működő számítógépet futtatna Chrome OS, MacOS vagy Windows operációs rendszert futtató számítógéppel, valamint legalább 4 GB tárhellyel rendelkező USB flash meghajtót. A flash meghajtó egy hasonló kapacitású SD kártyával helyettesíthető, ha az adott Chromebook modell SD kártyahelyet tartalmaz.

Figyelem: Ahogy visszaállítja a Chromebookot a gyári beállításokra, letölti a letöltött fájlokat és egyéb személyes tartalmakat a merevlemezen, és a Chrome OS helyreállítása helyreállítási módban mindent töröl.

1. Ha a működő számítógépe macOS vagy Windows operációs rendszert futtat, akkor először le kell töltenie a Google Chrome böngészőt, ha még nincs telepítve. Ezután indítsa el a Chrome-ot, és telepítse a Chromebook Recover Utility bővítményt.
2. Nyisd ki Chrome-helyreállítási segédprogram. MacOS vagy Windows rendszeren jelölje ki a LAUNCH APP gomb jelen van a kiterjesztés oldalon. A Chrome OS rendszerben keresse meg a telepített alkalmazásokat, és jelölje ki a címkével ellátott alkalmazásokat Felépülés.
3. A Chromebook helyreállítási segédprogram most már láthatónak kell lennie, felül kell néznie a böngészőablakot vagy az asztalt. választ Fogj neki.
4. Ezután írja be a helyreállítandó Chromebook modellszámát, vagy válassza ki a megadott listából.
   1. Fontos: Ha egy másik Chromebookot használ a futtatásához, akkor fontos, hogy ne használja az eszköz modellszámát véletlenül, mivel a helyreállítási eszköz alapértelmezés szerint ezt jelenítheti meg.
5. Helyezze be az USB-meghajtót vagy az SD-kártyát, amikor a rendszer kéri, és válassza ki azt a legördülő menüből, amely a külső tárolóeszköz felismerése után jelenik meg.
6. választ Folytatni.
7. Most látni fog egy figyelmeztető üzenetet, amely lehetővé teszi, hogy megtudja az összes adatot és partíciót az USB meghajtón vagy az SD-kártya törlődik. választ Hozz létre most.
8. Elindul a Chrome OS letöltési folyamat. Egy előrehaladási sávnak meg kell jelennie a teljesítési százalék és a becsült hátralévő idő részletezésével.
   1. jegyzet: A Windows-felhasználóknak engedélyt kell adniuk a Google Chrome számára, hogy a letöltött fájlokat a helyreállítási adathordozóra írják. Ha a rendszer kéri, engedélyezze a Windows számára, hogy módosítsa az USB-meghajtót vagy SD-kártyát.
9. A teljesítés után egy megerősítő képernyő jelenik meg. Vegye ki az USB-meghajtót vagy az SD kártyát, és válassza ki Kész.
10. Térjen vissza a Chromebookhoz, ahol problémák merülnek fel, és húzza ki bármelyik eszközt, például USB egeret vagy külső merevlemezt.

Most vissza kell lépnie a helyreállítási módba a Chromebookon.

1. A Chromebook bekapcsolt állapotában tartsa lenyomva Kilépés+Frissítés és érintse meg eszközének bekapcsológombját. Kényszerített újraindításnak kell megkezdődnie, ekkor elengedheti a kulcsokat.
2. Miután az újraindítás befejeződött, egy képernyő sárga felkiáltójel és egy üzenet, amely "A Chrome OS hiányzik vagy sérült"jelenik meg. Helyezze be a nemrégiben konfigurált SD kártyát vagy USB-meghajtót.
3. Ekkor átveszi az operációs rendszer telepítési folyamatát. A teljesítés után a Chromebooknak ugyanúgy működnie kell, mint az első megvásárlásakor. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy hardverhiba van, és további segítségért lépjen kapcsolatba a Google-lal.