A Samsung készüléke működik? Lehet, hogy ideje visszaállítani.
A Samsung Galaxy okostelefon, a Megjegyzések vagy a Tab billentyűzet használata során előfordulhat, hogy az eszköz problémái vannak az alkalmazások összeomlásával vagy fagyasztásával, furcsa zajokkal vagy zajcsökkentéssel, nem szinkronizálva más eszközökkel, illetve nem fogadnak és / . Ezekben az esetekben a készülék gyári beállításainak visszaállítása a gyári adatok visszaállításával végezhető el Beállítások képernyő.
Lehet, hogy olyan komolyabb helyzetben van, ahol a képernyő üres, fagyos vagy nem fogad el semmilyen ujját (vagy S Pen). Ebben az esetben az egyetlen megoldás az, hogy kemény gyári alaphelyzetbe állítást végezzen a készülék gombjai segítségével, hogy hozzáférjen az eszköz firmware-jéhez, ami az eszközön programozott állandó szoftver.
01/05Mielőtt újraindítaná a Samsungot
A gyári alapállapotba állítás törli a készülék összes adatait és adatait, beleértve az összes alkalmazást, beállítást, zenét, fotót és videót. Ezek az utasítások a gyári adatok visszaállítására vonatkoznak minden Samsung Galaxy Tab tablettára, Galaxy S okostelefonra és Galaxy Note phabletre, amelyek Android 7.0 (Nougat) és 8.0 (Oreo) futnak.
Amikor először állította be a készüléket, az Android tájékoztatta Önt arról, hogy az adatok automatikusan mentésre kerülnek a Google-fiókjában. Tehát, amikor beállítja a készüléket a visszaállítás után, vissza tudja állítani alkalmazásait és adatait.
Ha azonban nem állította be az automatikus biztonsági mentést, és továbbra is hozzáférhet a készülékéhez, manuálisan készíthet biztonsági mentést az alábbiak szerint:
- Koppintson a Alkalmazások a kezdőképernyőn.
- Az Alkalmazások képernyőn csúsztassa az ujját a Beállítások ikonra (ha szükséges), majd érintse meg a gombot Beállítások.
- A Beállítások képernyőn lapozzon felfelé a kategóriák listáján, amíg szükség van a Felhő és a Fiókok lehetőségre.
- Koppintson a Felhő és számlák.
- A Felhő és fiókok képernyőn érintse meg a gombot Mentés és visszaállítás.
- A Google Fiók szakaszban érintse meg a gombot Mentsd el az adataimat.
- A Saját adatok biztonsági mentése képernyőn érintse meg a gombot Ki a biztonsági mentés bekapcsolása. A készülék automatikusan biztonsági másolatot készít az adatairól a Google-nak.
Ha van olyan Samsung készüléke, amely 7 mm-nél régebbi (Nougat) verziójú Android verziót futtat, itt kézzel készíthet biztonsági mentést:
- Koppintson a Alkalmazások a kezdőképernyőn.
- Az Alkalmazások képernyőn csúsztassa az ujját a Beállítások ikonra (ha szükséges), majd érintse meg a gombot Beállítások.
- A Beállítások képernyőn érintse meg a gombot Vissza és vissza.
- A Biztonsági mentés és visszaállítás részben érintse meg a gombot Mentsd el az adataimat.
Még akkor is, ha biztonsági másolatot készít az adatokról, készen áll a Google e-mail címére és jelszavára, mert a visszaállítás után újraindít, mert a készülék megkísérli bejelentkezni a Google-fiókjába. Mi több, ha van egy dekódoló kulcs az SD kártyához, akkor neked is tudnod kell azt a kulcsot is, hogy hozzáférj a kártyán tárolt fájlokhoz.
02. 05. szA gyári adatok visszaállításának lépései
Itt van a gyári adatok visszaállítása a Samsung készüléken:
- Koppintson a Alkalmazások a kezdőképernyőn.
- Az Alkalmazások képernyőn csúsztassa az ujját a Beállítások ikonra (ha szükséges), majd érintse meg a gombot Beállítások.
- A Beállítások képernyőn csúsztassa ujra a kategóriák listáját (ha szükséges), amíg meg nem jelenik az Általános menedzsment.
- Koppintson a Általános menedzsment.
- Az Általános kezelő képernyőn érintse meg a gombot Visszaállítás.
- A Reset képernyőn érintse meg a gombot Gyári adatok visszaállítása.
- A gyári adatok visszaállítása képernyőn érintse meg a gombot Visszaállítás vagy Eszköz visszaállítása, az eszközétől függően.
- Koppintson a Mindet törölni.
- Egy-két perc múlva láthatja az Android helyreállítási képernyőjét. Nyomja meg a V gombotOlume Down gombot, amíg ki nem választja a Wipe adat / gyári visszaállítás opciót.
- megnyomni a Erő gomb.
- A figyelmeztető képernyőn nyomja meg a hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem jelölte az Igen lehetőséget.
- megnyomni a Erő gomb.
- Néhány másodperc múlva újra megjelenik az Android Recovery képernyő, a Reboot System Now opcióval. megnyomni a Erő gombot a rendszer újraindításához.
Ha van Samsung készülék, amely az Android 6.0 (Marshmallow) vagy egy korábbi verziót futtatja, itt a gyári adatok visszaállításának módja:
- Koppintson a Alkalmazások a kezdőképernyőn.
- Az Alkalmazások képernyőn csúsztassa az ujját a Beállítások ikonra (ha szükséges), majd érintse meg a gombot Beállítások.
- A Beállítások képernyőn érintse meg a gombot Vissza és vissza.
- A Biztonsági mentés és a visszaállítás képernyőn érintse meg a gombot Gyári adatok visszaállítása.
- A gyári adatok visszaállítása képernyőn érintse meg a gombot Eszköz visszaállítása.
- Koppintson a Mindet törölni.
Miután a készülék újraindult, megjelenik az Üdvözlő képernyő, és beállíthatja az eszközt.
03. oldal, 05. oA legtöbb Samsung készülék hard resetének végrehajtása
Ha keményen visszaállítanod kell, a következő utasítások érvényesek az összes modellre:
- Samsung Galaxy Tab
- Samsung Galaxy S kivéve a Galaxy S8 és az S8 +
- Samsung Galaxy Note kivéve a Galaxy Note 8
A Galaxy S8, S8 + és a 8. megjegyzés a következő részben olvasható.
Kapcsolja ki a készüléket, mielőtt elkezdi a keményen alaphelyzetbe állítást, tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig. A hard reset végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:
- megnyomni a Erő, Hangerő fel, és itthon gombokkal egyszerre.Ne feledje, hogy megjelenhetnek a "Frissítés telepítése" és a "Nincs parancs" képernyők, de a képernyőn nem kell semmit tennie, kivéve, ha az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
- Az Android helyreállítási képernyőn nyomja meg a gombot Lehalkít gombot, amíg ki nem választja a Wipe adat / gyári visszaállítás opciót.
- megnyomni a Erő gomb.
- A figyelmeztető képernyőn nyomja meg a gombot Lehalkít gombot, amíg ki nem jelölte az Igen opciót.
- megnyomni a Erő gomb.
- Néhány másodperc múlva újra megjelenik az Android Recovery képernyő, a Reboot System Now opcióval. megnyomni a Erő gombot a készülék újraindításához.
Miután a készülék újraindult, néhány perc múlva megjelenik az üdvözlő képernyő, majd beállíthatja az eszközt.
04. 05. szGalaxy S8, S8 + és a 8. megjegyzés Hard Reset
A Galaxy S8, S8 + és a 8. megjegyzés keményen alaphelyzetbe állítására vonatkozó utasítások némileg eltérnek a többi Galaxy eszköz esetében. Miután leállították a készüléket a Power gomb 10 másodpercig történő tartásával, kövesse az alábbi lépéseket:
- megnyomni a Erő, Hangerő fel, és Bixby gombot, amíg meg nem jelenik a Samsung logó. Ne feledje, hogy a későbbi üzenetek, a "Frissítés telepítése" és a "Nincs parancs", de nem kell semmit sem csinálni ezeken a képernyőkön, kivéve, ha az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
- Az Android helyreállítási képernyőn nyomja meg a gombot Lehalkít gombot, amíg ki nem választja a Wipe adat / gyári visszaállítás opciót.
- megnyomni a Erő gomb.
- A figyelmeztető képernyőn nyomja meg a gombot Lehalkít gombot, amíg ki nem jelölte az Igen opciót.
- megnyomni a Erő gomb.
- Néhány másodperc múlva újra megjelenik az Android Recovery képernyő, a Reboot System Now opcióval. megnyomni a Erő gombot a készülék újraindításához.
Mi történik, ha nem tudom visszaállítani?
Ha a készülék nem indul el, így beállíthatja azt, akkor tájékoztasson a Samsungtól a weboldalán vagy online élő chaten keresztül, vagy hívja a Samsung telefonszámát az 1-800-SAMSUNG telefonszámon (1-800-726 -7864) 08: 00-12: 00 között keleti időben hétfőtől péntekig vagy 9: 00-11: 00 óráig Keleti idő hétvégén. A Samsung támogatói csoportja engedélyt kérhet az eszközhöz való hozzáféréshez annak teszteléséhez, és megnézheti, hogy javítás céljából meg kell-e kapni őket.