Valószínű, hogy az e-mail címzettjei legalább 100 e-mailt kapnak naponta. Ilyen környezetben nehéz az e-mailje kitűnni. Ezért van a tárgysor olyan kritikus fontosságú. Az e-mail címsorának neve a neve mellett az első, amit a címzett lát. Lehet, hogy a különbség az Ön e-mailjei között azonnal megnyílik, vagy a bontatlan e-mailek mélységébe süllyed.
Hogyan írjunk egy jó e-mail tárgysorhoz
A leghatékonyabb tárgysorok rövidek, és indokolják a felhasználó számára az üzenet megnyitását.
Tartsa szem előtt a címzettet, és tudja, mit akar az adott személytől. Ha az e-mail megköveteli a címzett intézkedését, ezt mondja meg - lehetőleg az első szóval. Például:
- Segítség! Számítógépem támogatására van szükségem
- Az RSVP a vállalat visszavonulását kérte
- Ellenőrizze és válaszoljon a csatolt havi jelentéshez
Ha az üzenethez társított művelet tartalmaz egy dátumot vagy határidőt, tegye azt be az e-mail tárgyába. Most a témaválasztási sor olvasható:
- Segítség! Szükségem van segítségre a számítógépemhez ASAP
- Az RSVP a vállalat visszavonulását kérte október 15-17
- Tekintse át és válaszoljon a csatolt havi jelentéshez péntekig
Legyen pontos, de elegendő részletet tartalmazzon a címzett számára, hogy megtudja, mi az e-mail. Hagyja ki a felesleges szavakat. A felesleges cikkeket, mellékneveket és adverbokat hagyja, hogy a tárgy rövid legyen. Egy tanulmány azt javasolja, hogy a tárgysorban legalább 50 karaktert célozzunk meg; a másik 30-40 karaktert ajánl. Ha rövidítve van, a példa tárgyi sorai:
- Segítség! Számítógépes támogatás szükséges ASAP
- RSVP október 15-én a vállalat visszavonulása
- Válasz a csatolt jelentésre péntekig
Az e-mail témaként feltett kérdés felhasználásával beolvashat egy olvasót.
- Ön részt vesz a vállalat visszavonulásában?
Néha egy irány működik:
- Csatlakozzon hozzánk a Miami visszavonulásnál
Szűkösséget jelentenek:
- Csak 5 jegy maradt Miamiba!
Vagy megkísérteni a címzettet egy listával:
- 3 módja annak, hogy Miamiban élj
Ne foglalkozzon túl sok téma egy e-mail (és egy téma sor). Ha az e-mailje több témát tartalmaz, akkor több üzenetet szétválaszthatja.
Bármelyik megközelítést is alkalmazza, tartsa rövid tárgyként a téma témáját, és a címzettek megnyitják az e-mailjeiket.
