Tudod, milyen bosszantó ez az, amikor az iPhone nem csatlakozik a Wi-Fi-hez (különösen, ha havi előfizetői adatsorod van korlátlan adatcsomag helyett az iPhone-on). Az iOS frissítése, a nagy fájlok letöltése, valamint a zenék és a videók lejátszása mind a Wi-Fi-kapcsolaton keresztül valósítható meg.
A legtöbb esetben a telefon újraindítása Wi-Fi hálózathoz egyszerű hibaelhárítási lépésekkel érhető el, noha bizonyos esetekben még fejlettebb technikákra van szükség. Nézze meg a sok módot, amivel megjavíthatja az iPhone-t, amely nem tud kapcsolódni a Wi-Fi hálózathoz. Próbálja meg ezeket a megoldásokat - egyszerűtől összetettig - újból csatlakoztatni az iPhone készüléket Wi-Fi hálózathoz és visszatérni a nagysebességű internethozzáféréshez.
Kapcsolja be a Wi-Fi szolgáltatást
A technikai támogatás első szabálya annak megerősítése, hogy az Ön által végzett munka be van kapcsolva: Lehet, hogy be kell kapcsolnia a Wi-Fi hálózatot. A Wi-Fi bekapcsolásához használja a Vezérlőközpontot. Csak csúsztassa ujját a képernyő alján (vagy lefelé a jobb felső sarokban, az iPhone X-en), és érintse meg a Wi-Fi ikont az aktiváláshoz.
Amíg a Vezérlőközpontban tartózkodik, nézze meg a Repülőgép mód ikont a Wi-Fi ikon közelében. Ha az elmúlt utazás után elhagyta az iPhone készüléket Repülőgép üzemmódban, a Wi-Fi le van tiltva. Egy másik megérintés a Repülőgép mód kikapcsolásához és újra a hálózathoz.
02/08A Wi-Fi hálózati jelszó védett?
Nem minden Wi-Fi hálózat elérhető a nagyközönség számára. Egyesek, mint a vállalkozások és az iskolák, csak bizonyos emberek számára használják. Ezek a hálózatok jelszavakat használnak, hogy megakadályozzák a nyilvános használatot. Megtudhatja, hogy mely hálózatok jelszóval védettek, mivel a Wi-Fi beállítások képernyőjén megjelenik a mellette lévő ikonok.
Ha gondjai vannak a Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozással, menjen Beállítások > Wi-Fi hogy a Wi-Fi hálózat rendelkezik-e mellette egy zár ikon. Ha igen, akkor kérheti a jelszó megadását a hálózati tulajdonostól, vagy kereshet egy feloldatlan hálózatot.
Ha rendelkezik jelszóval, de továbbra is problémái vannak, akkor érintse meg azon hálózat nevét, amelyhez nem tud csatlakozni, és érintse megFelejtsd el ezt a hálózatot a következő képernyőn.
Most menjen vissza a Wi-Fi beállítások képernyőre, válassza ki a hálózatot, írja be a jelszót, és érintse meg a gombotCsatlakozik.
03/08Force Indítsa újra az iPhone-t
Meglepődne, hogy az iPhone újraindítása milyen gyakran oldja meg a problémákat. Természetesen nem bolondbiztos, és nem oldja meg a mély konfigurációt és a hardverproblémákat, hanem egy lövés.
Tartsa lenyomva a itthon gomb és a Sleep / Wake gombot egyidejűleg. Folytassa azt, amíg a képernyő üresen marad, és az Apple logó újraindul.
Ha van iPhone 7, 8 vagy X, az újraindítás utasításai egy kicsit más. Olvassa el ezt a cikket lépésről lépésre.
04/08Frissítés a legújabb iOS-ra
A mobil eszközök és az operációs rendszerek rendszeresen frissülnek, ami kompatibilitási problémákhoz vezethet. Az Apple rendszeresen kiad olyan frissítéseket az iOS-nak, amelyek a címek összeférhetetlenségei.
Ha problémái vannak a Wi-Fi csatlakozással kapcsolatban, ellenőrizze, hogy van-e iOS-frissítés az eszközön. Ha van, telepítse azt. Ez megoldhatja a problémát.
Az iOS frissítések ellenőrzéséhez:
- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson a Tábornok.
- Koppintson a Szoftver frissítés.
- Ha a képernyő azt jelzi, hogy iPhone-ra rendelkezésre áll egy frissítés, csatlakoztassa a telefont a konnektorba, és érintse meg a gombot Letöltés és telepítés.
Állítsa vissza az iPhone hálózati beállításait
A telefon hálózati beállításai tartalmaznak mindenféle információt, beleértve a kapcsolati adatokat és a mobil- és Wi-Fi hálózatokhoz tartozó beállításokat. Ha az egyik Wi-Fi beállítás sérült, megakadályozhatja a Wi-Fi hálózaton való megjelenést.
Ebben az esetben a megoldás a hálózati beállítások alaphelyzetbe állítása, bár ez a beállítás törli a kapcsolódással kapcsolatos bizonyos beállításokat és tárolt adatokat (előfordulhat, hogy meg kell kérdeznie a hálózat tulajdonosát a csatlakozási adatoktól, és újra be kell írnia). A beállítások visszaállítása:
- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson a Tábornok.
- Csúsztassa az ujját és érintse meg a gombot Visszaállítás.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása.
- Ha azt kéri, hogy erősítse meg, hogy vissza kívánja állítani ezeket a beállításokat, tegye meg.
Kapcsolja ki a Helyszolgáltatásokat
Az iPhone számos dolgot tervez, hogy hasznos legyen. Az egyik ezek közé tartozik a Wi-Fi hálózatok használata a közelben, hogy javítsa a térképészeti és helymeghatározási szolgáltatások pontosságát. Ez egy szép kis bónusz, de előfordulhat, hogy az iPhone nem tud csatlakozni egy Wi-Fi hálózathoz.
Ha egyik javaslat sem segített eddig, kapcsolja ki ezt a beállítást. Így nem akadályozhatja meg a Wi-Fi használatát, csak a helyfelismerés javításával.
- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson a Magánélet.
- Koppintson a Helymeghatározó szolgáltatások.
- Csúsztassa az ujját és érintse meg a gombot Rendszer szolgáltatások.
- Mozdítsd meg a Wi-Fi hálózat csúsztassa a csúszkát a Ki állásba.
IPhone visszaállítása gyári beállításokra
Ha még mindig nem tud Wi-Fi hálózathoz csatlakozni, előfordulhat, hogy drasztikus intézkedést kell tennie: az iPhone visszaállítása a gyári beállításokra. Ez mindent töröl az iPhone-ról, és visszaadja az exkluzív állapotba.
Mielőtt ezt megtenné, készítsen teljes biztonsági másolatot a telefon összes adatáról. Ezután tisztítsa meg iPhone készülékét a következő lépések végrehajtásával:
- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson a Tábornok.
- Csúsztassa az ujját és érintse meg a gombot Visszaállítás.
- Koppintson a Minden tartalom és beállítás törlése.
- Meg kell erősítenie, hogy valóban ezt szeretné tenni. Erősítse meg és folytassa a resetelést.
Ha a visszaállítás befejeződik, új iPhone-ra lesz szüksége. Ezután akár új iPhone-ként is beállíthatja, vagy visszaállíthatja a biztonsági másolatot. A biztonsági mentés helyreállítása gyorsabb, de előfordulhat, hogy helyreállítja azt a hibát, amely megakadályozta a Wi-Fi elérését, ezért a legjobb megoldás a helyénvaló.
08. 08Forduljon az Apple Tech Supporthez
Ezen a ponton, ha az iPhone még mindig nem tud kapcsolódni a Wi-Fi-hoz, akkor hardverproblémája lehet. A hardverproblémákat a legjobban diagnosztizálják és javítják egy kijelölt Apple-szolgáltató. Vegye át az iPhone készüléket a legközelebbi Apple Store-hoz egy átvizsgáláshoz, vagy forduljon az Apple online támogatásához alternatívákhoz.
Ismerje meg, mit kell tennie az Apple Genius bárban való kinevezéshez technikai támogatásért.