A múlt héten Dallasba repültem, hogy részt vehessek az Off the Charts konferencián, digitális marketing és üzletépítési konferencián, amelyet Nathalie Lussier digitális stratégiája vezet. A Lussier minden szempontból profi szempontból ismert, amikor a digitális marketingről van szó, ám az igazi ok, amiért vonzottam a rendezvényt, hozzáférhető, hiteles megközelítésnek köszönhető, amelyet ő és a közösség folytat a vállalkozása marketingjének és növekedésének szempontjából.
Az esemény vállalkozóknak volt megcélozva, de a témák és tanítások lefordíthatók bármely marketingszakembernek vagy üzleti vállalkozónak, akár nagynak, akár kicsinek, édes méhnek, vagy öregnek.
Három nap alatt szinte egy egész notebookot átírtam, tehát volt egy csomó lédús tanács a tésztához, ám itt van a konferencia öt legkedveltebb tanácsam.
1. "Emlékezz a képernyő mögött dobogó szívre."
Ha követed az oszlopodat, akkor tudod, hogy teljes szívből hiszem, hogy marketinged a leghatékonyabb és leghatékonyabb, amikor a célközönséggel beszél, mint az emberek.
Amint Lussier emlékeztette a konferencia résztvevőit, amikor online közösséget épít - akár vállalkozást indít, akár saját márkáját hozza létre - könnyű távolodni a közönségtől. Avatarokká válnak, amelyeket átkattintással, letöltéssel és „kedveltségekkel” ismernek meg. De ha valóban szuper-rajongói közösségeket szeretne létrehozni, és végül eladni termékeit, programjait vagy magad, fontos, hogy ne feledje a szívverés a képernyő mögött, és kitalálni, hogyan lehet kapcsolatba lépni velük, mint emberek.
2. „Az emberek nem fizetnek a mennybe jutásért. Fizetnek, hogy kiszabaduljanak a pokolból. ”
Liz Dialto, a Wild Soul Movement alapítója, az értékesítéssel foglalkozó táblán elmondta ezt a drágakövet. Később 10 percig nyitott szájjal ültem. Nem igaz?
A lecke itt: Ne csak mondja el a potenciális ügyfeleknek, hogy mi lesz a termékével vagy programjával, mint például egy tisztább konyha, szigorúbb seggfej vagy hatásosabb marketing. Szánjon egy kis időt arra, hogy elmondja nekik, mit fognak távolulni - mint például rendezetlenség, bizonytalanság vagy fogyatékosság érzése. A nap végén vásárolnak-e az ügyfelek egy szorosabb tompa-t? Nos, igen. De még ennél is inkább a bizalom érzését vásárolják meg.
3. „Légy társalkotója a törzsével.”
Az üzleti rendszerekről szóló ülésen Lussier vázolta, hogyan építte fel (nagyon sikeres) üzleti vállalkozását. Mindez azt eredményezte, hogy tényleg meghallgatta, amit az emberek azt mondtak, hogy szükségük van, amikor segítségre jöttek.
Egyszerűen hangzik, de oly sok vállalkozás készít termékeket és programokat azon alapján, amire gondolják, hogy az embereknek szükségük van, és valójában nem jelentkezik be azokkal, akiknek szükségük van rá, amíg el nem élik a marketingmondatot. Ezen a ponton általában rájönnek, hogy valami kicsit (vagy főleg) ki van kapcsolva.
A sikeres működéshez az ügyfelekkel és a közösséggel együtt kell dolgoznia, amit keres.
4. „Nem lesz vicces. Szopni fog. Mindenesetre csináld.
A konferencia során Sarah Jenks, a Live More alapítója feltett egy kérdést egy nőtől, aki úgy érezte, mintha vállalkozásának döntő része lenne, ám elakadtak. Amikor Jenks elgondolkodott abban, hogy miért érez így, a nő beismerte, hogy elkerüli egy bosszantó feladatot, amelyet elvégeznie kell, mielőtt tényleg minden energiát felhasználhatott ahhoz, hogy üzleti vállalkozása elinduljon. Jenks válaszolt: - Nem lesz szórakoztató. Szopni fog. Különben is csináld.
Igen, szeretne vállalkozást létrehozni vagy dolgozni szeretne, ahol a munka szórakoztatónak tűnik. De van néhány nem túl szórakoztató dolog, amelyet meg kell tennie a vállalkozások sikeres beállításához - például regisztráljon magát egy LLC-be, írjon végtelen e-mail másolatot, vagy váltson egy új CMS-re.
De amint Jenks emlékeztette a konferencia közönségét, az időpocsékolás mindazoknak a várása, amelyek megkönnyítik vagy szórakoztatóbbá válnak, mind Önnek, mind az üzletnek. Csak végezze el őket, így továbbléphet.
5. „Az első dolgok először. A második dolgok egyáltalán nem. ”
Lussier megosztotta ezt az idézetet, amelyet a vezetési tanácsadó és a szerző, Peter Drucker mondta. Miután feltette a képernyőre, megkérdezte, vajon a szobában valaki megkönnyebbül-e elolvasni -, és körülbelül 200 ember bólintott a fejükkel (ez a zsákmány beleszámítva).
Ha egy nagy projekttel szemben áll, például új termék bevezetésével, új vállalkozás indításával vagy új marketing kampány elindításával, a feladatok végtelenek lehetnek, és az egész projekt elsöprő lehet. A projekt sikerének egyik legnagyobb mutatója azonban, hogy hogyan és mit priorizál. Tehát tegye meg azt, amire valóban szüksége van, és hagyja, hogy a többi cucc elmenjen.
Utolsó nagy elvihető az eseménytől: Noha a digitális marketing az egyik leghatékonyabb módja a márkád forgalmazásának, egyetlen semmi sem akadályozza meg a világba kerülést és a közösség szemtől szembeni megismerését. Tehát, ha a számítógép mögé bújkáltál, menj ki. Az Ön vállalkozása (és az agyad) köszönetet mond érte.
