Az Apple az egyik legsikeresebb vállalat a történelemben. Még azon időszakok alatt is, amikor a vállalat küzdött, ismert volt, hogy innovatív. Az 1990-es évek végén és a 2000-es évek elején az Apple számos technológiai területen kezdett dominanciájává válni, és a mobileszközök trendrendezőjévé vált.
Mi az, ami miatt az Apple olyan kívánatos és olyan különleges? Hogyan viselkedik a cég az első asztali számítógépeinek bevezetése után még évtizedekkel is megdöbbentő státusza, és mi a helyzet a céggel, amely ilyen izgalmat és lojalitást ösztönöz ügyfelei között? Itt van egy olyan elemzés, amely bizonyos szempontokat téve fel az Apple-t, kivéve a versenyt.
A Steve Jobs Brand
Az Apple elképzeléseitől szinte elválaszthatatlanul a cég alapítója, Steve Jobs. A munkák a márka szinonimájává váltak, és olyan híresek, mint maga a márka. A céget új területekre bővítette, beleértve a zeneipart, és végül segített meghatározni a modern mobil kategóriát. Kíváncsi volt arra, hogy elárulja, mit akarnak az emberek, mielőtt tudják, hogy akarják.
Nem csak a Jobs volt a legfontosabb erő az új termékek piacán, hanem agresszív szerepet vállalt az ilyen termékek forgalmazásában. Amikor 1997-ben visszatért az 1997-es vezérigazgatói szerepébe, elindította a mobiltechnológiai piacra való kiterjesztés és a vásárlók kiskereskedelmi tapasztalatainak újragondolását.
Miután Steve Jobs halálát 2011-ben a hasnyálmirigy-rák, Tim Cook átvette a vezérigazgatói pozíciót az Apple. Néhány iparági szakértő úgy vélte, hogy a vállalat a Jobs halálát megelőzően tervezett termékek teljes évét megelőzően a Jobs elvesztését szenvedné. Az ügyfelek és a versenytársak egyaránt gyászoltak a veszteséggel, de a vállalat folytatta sikert.
Többféle termékcsalád
Az 1970-es évek óta az Apple számos változatos és stílusos megjelenésű terméket adott ki. A garázsban szerény kezdetekből induló vállalat folyamatosan nőtt, bemutatta az Apple II sorozatú személyi számítógépeit, a Macintosh-ot, majd a keresett iPod, iPhone, iPad és az Apple Watch.
A termékek új kiadásai, sőt az operációs rendszerek frissítései izgalmat jelentenek az ügyfelek, a fejlesztők és az ipar számára. Bár az Apple bejelentéseinek showmanship aspektusa kissé csökkent a Jobs átadásával, az érdeklődés az, amit az Apple majd forradalmasít tovább, továbbra is energizálja a cég eseményeit.
Dinamikus üzleti terv
Az Apple sikerének egyik fő oka a dinamikus, folyamatosan változó üzleti terv. A munkák alaposan tanulmányozták a piacot, és megpróbálták megismerni a közönség impulzusát. Az Apple eredetileg csak egy újabb számítógépes cégként indult. De Jobs mindig tudta, hogy sokkal nagyobb dolgokra készül.
Az Apple-nek bővítenie kellett kínálatait, ha növekedni fog. A csapat ezért megváltoztatta az üzleti tervét, hogy bemutassa a termékek széles skáláját. A Final Cut Pro kiadásával kezdődően a cég asztali számítógépeken kívül bővítette az MP3-lejátszókkal, mobiltelefonokkal, táblagépekkel, órákkal, digitális asszisztensekkel stb. Való kísérletezést.
A munkák megváltoztatták a vállalat nevét az Apple Computer Inc.-ről az Apple Inc.-re is, hogy tükrözze ezt a szélesebb körű képet arról, hogy mi a cég.
Márkás kiskereskedelmi üzlet és tapasztalat
Az Apple úgy érezte, hogy a hagyományos kiskereskedelmi üzletek nem nyújtanak olyan termékekkel kapcsolatos tapasztalatokat, amelyekkel az Apple tudta, hogy az értékesítést és az ügyfélhűséget inspirálja, és úgy döntött, hogy megnyitja saját kiskereskedelmi üzletét. A téglagyár-üzletek elindítása hatalmas fordulópontnak bizonyult az Apple számára.
2015-től az Apple 460 kiskereskedelmi üzletet büszkélkedhet világszerte. Ez a lépés a vállalat számára a mobil piacra való felkelést eredményezte.
partnerségek
Steve Jobs egy váratlan, de fontos korai lépést szervezett az Apple számára. 1997-ben bejelentette partnerségét a rivális Microsoft és Bill Gates társasággal, biztosítva a 150.000.000 dolláros befektetést az Apple-ben. Az üzletben a Microsoft támogatni fogja a Microsoft Office-et Mac-eken. "El kell engednünk ezt az elképzelést, hogy az Apple számára nyerni kell, a Microsoftnak elveszítenie kell" - nyilatkozta Jobs. Ez megmentette a vállalat jelképes hírnevét az 1990-es évek elején és közepén, stabilizálta és segítette a lábát.
Később Jobs munkájával partnerséget készített a mobilalkatrészek gyártására olyan rivális cégek számára, mint a Samsung. Ez tovább növelte a vállalat nyereségét és jó hírnevét a mobilalkatrészek szállítójaként.
A munka lehetőségek megnyitása
Az Ázsiában és Afrikában piacra lépve az Apple új munkalehetőségeket nyitott az iPhone alkalmazást fejlesztőknek ezen kontinenseken is. A vállalat különböző területeken dolgozó alkalmazottakat vett fel, például zenészeket, művészeket, történészeket stb., És kultúráját különböző és egyedi perspektívákkal táplálta. A becslések szerint az Apple csak 2 millió munkát teremtett a beszállítók és az App Store segítségével az Egyesült Államokban.