Általában nem számít, hogy egy e-mail címet adjon meg - minden nagybetűs ([email protected]), minden kisbetűs ([email protected]) vagy vegyes esetben ([email protected]). Az üzenet mindkét esetben megérkezik.
Ennek ellenére nincs garancia erre a viselkedésre. Az e-mail címek érzékenyen reagálhatnak az esetre. Ha rossz e-mailben küld egy e-mailt a címzett címével tüntették fel, az esetleg kézbesítési hibával térhet vissza. Ebben az esetben próbáld meg megkeresni, hogy a címzett hogyan írta meg címét, és próbálkozzon más helyesírással.
Természetesen a legjobb, ha nem hagyjuk, hogy ilyen frusztráló helyzet alakuljon ki. Sajnos az e-mail címek elméletileg érzékenyek a kis- és nagybetűkre, és - ritka esetekben - a valóságos internetes életben is megtalálhatók lesznek. Mindazonáltal segíthet a probléma, az összetévesztés és a fejfájások minimalizálása érdekében mindenkinek.
Segítsen megakadályozni az e-mail cím megzavarását
Annak érdekében, hogy minimalizálni lehessen a kiszállítási kudarc kockázatát az e-mail címében szereplő esetbeli eltérések miatt, és egyszerűbbé tegye a munkát az e-mail rendszergazdák számára:
- Új e-mail cím létrehozásakor csak kisbetűs karaktereket használjon.
Ha például létrehoz egy új Gmail-címet, akkor készítsen valami olyat, mint a "[email protected]", és ne "[email protected]".