A VoIP hívás minősége sokat függ az internetkapcsolatodtól. Túl sok elveszett csomag jelzi, hogy a beszélgetés nem lesz világos. Meghatározhatja internetkapcsolatának egészségi állapotát és annak képességét, hogy csomagokat gyorsan továbbítson egy célgépre a PING (Packet Internet Groper) nevű módszerrel. Hangzik geeky, de könnyű használni, és megtanul valamit hasznos.
Használja a PING tesztet a VoIP kapcsolat minőségéhez
Az internetkapcsolat teszteléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Próbálja meg megtudni a VoIP-szolgáltató átjárójának IP-címét. Felhívhatja a céget, és megkérheti. Ha a vállalat nem fogja felszabadítani, akkor próbáljon bármilyen IP-címmel vagy használja ezt a példa IP-címet a Google-tól: 64.233.161.83.
-
Nyissa meg a számítógép parancssort. Windows 7 és 10 felhasználó esetén kattintson a Rajt gombot és a közvetlenül fölött megjelenő keresőmezőbe írja be cmd és nyomja meg a gombot Belép. Windows XP esetén kattintson a Rajt gombra kattintva Fuss és írja be cmd majd nyomja meg a gombot Belép. A fekete háttérrel rendelkező ablaknak fehéren kell megjelennie benne, és villogó kurzorral kell visszaállítania a számítógépek korai szakaszába.
-
Adja meg a PING parancsot, amelyet egy IP cím követ, például "ping 64.233.161.83, És nyomja meg a gombot Belép. Ha az átjáró címe van, használja ezt a példa IP-cím helyett.
Néhány másodperc vagy hosszabb idő után négy vagy több sor jelenjen meg, és mindegyikük így szól:
- Válasz 64.233.161.83-ról: bytes = 32 time = 51ms TTL = 54
A dolgok egyszerűbbé tétele érdekében csak a mind a négy sor időértékét érdekelheti. Minél alacsonyabb, annál boldogabb lesz. Ha ez meghaladja a 100 ms-ot (ez az ezredmásodperc), akkor aggódnia kell a kapcsolatod miatt. Valószínűleg nem lesz tiszta VoIP-beszélgetés.
- Ha a folyamat befejeződött, nyomja meg a gombot Ctrl + C összefoglalja az eredményeket és megmutatja a küldött és fogadott csomagok számát és a csomagvesztés százalékos arányát. Megfelelő minőségűnek kell lennie, legfeljebb 5 százalékos veszteséggel.
- Ha az értékek megjelenítése helyett a PING teszt jelenik meg A kérés meghaladta a rendelkezésre álló időkeretet, ez azt jelenti, hogy egyetlen csomag sem érte el a rendeltetési helyet, és visszatért. Önnek nincs kapcsolat, vagy rossz IP címe van, vagy nem elérhetõ.
A PING tesztek használatával ellenőrizheti a kapcsolatot. Minden alkalommal, amikor ellenőrizni kell az internetet, végezzen PING tesztet. Akkor is tesztelheti sikerét, amikor egy hálózati útválasztóhoz vagy hubhoz próbál csatlakozni. Csak a PING készülék IP címe, amely gyakran generikusan 192.168.1.1. A saját gépének TCP hálózati moduljait kipróbálhatja saját gépének pingálásával, mindig használva 127.0.0.1 , vagy a szó helyett a cím helyett helyi kiszolgáló.
Ha a PING nem adja meg a szükséges információkat, használjon online sebességméréseket az internetkapcsolat és a VoIP használatának tesztelésére.