A látencia egy késés vagy késés valamiben. Létező lehet a számítógépes hálózatokon, de a hangos kommunikáció során is. Ez valójában nagyon hírhedt és nagy probléma a hanghívásokban.
A késleltetés az a pillanat, amikor a hangcsomag továbbításra kerül, és amikor eléri a célállomást, ami a lassú hálózati kapcsolatok okozta késleltetéshez és visszhanghoz vezet. A késleltetés a VoIP-kommunikáció egyik legfontosabb problémája, amikor a hívási minőségre van szükség.
Kétféle módon mértük a latenciát: az egyik irány és a kerek út. Az egyik irányú késleltetés az az idő, amellyel a csomag a forrásból a cél felé halad. Az útkeresés késleltetése az a tény, hogy a csomag a célállomásra és visszafelé utazik, vissza a forráshoz. Valójában ez nem ugyanaz a csomag, amely visszautaz, hanem elismerést.
A latenciát milliszekundumban (ms) mérik, ami ezredmásodperc. A 20 ms-os késleltetés normális az IP hívásoknál, és a 150 ms alig észrevehető és ezért elfogadható. Mindazonáltal bármely magasabb, és a minőség elkezd csökkenni; 300 ms vagy nagyobb, és teljesen elfogadhatatlan.
Jegyzet: A telefon késleltetését néha "száj-fül" késleltetésnek nevezik, és az internethez kapcsolódó audió késleltetés is a tapasztalat vagy a QoE .
A késleltetés hatása a hanghívásokra
Ez csak néhány a várakozási idő negatív hatásairól a hívás minőségén:
- Lassítja telefonbeszélgetéseit
- A tapintatlanság átfedő zajokat eredményezhet, és egy hangszóró megszakítja a másikat
- Echo okoz
- Zavarja a hang és egyéb adattípusok közötti szinkronizációt, különösen a videokonferencia során
Hogyan lehet megszabadulni a latenciától
Ez egy kemény feladat, és megköveteli, hogy fontolja meg több tényezőt, amelyek közül sok túlmutat. Például nem választja ki a szolgáltató által használt kodekeket.
Itt vannak azok a tényezők, amelyek általában víruskeresést okoznak:
- Nincs elegendő sávszélesség. Ha az internetkapcsolat lassú, az adatcsomagok több időt vesz igénybe az áramláshoz, és ez okozza a kommunikáció szenvedését. Gyakran előfordul, hogy a csomagok rossz sorrendben érkeznek, ami lehetetlenné teszi az összeszerelést, hacsak a rend vissza nem áll. Ez a csomagkapcsolás egyik hátránya, amelyet a VoIP használ.
- A tűzfal blokkolja a forgalmat. A ellenőrzőpontok mindig szűk keresztmetszet, ezért ügyeljen arra, hogy engedélyezze a VoIP alkalmazások engedélyezését a tűzfal szoftverben.
- A rossz kodekeket használják. A kodekek olyan programok, amelyeket a digitális adattovábbításhoz hangos jelek kódolására használnak a hálózaton keresztül történő továbbításhoz, és a szolgáltató rosszul használhatja, amihez semmi sem tehet. Ha olyan VoIP alkalmazást használ, amely lehetővé teszi a kodekek csípését, próbálja meg megváltoztatni azokat.
- Régi hardvert használsz. Az új szoftverekkel vagy új hálózatokkal rendelkező régi hardverek nem működnek olyan jól, és a késés és a késleltetés gyakran eredményez. Próbáljon más telefon adaptert vagy más telefont használni (ha IP telefont vagy más VoIP-specifikus hardvert használ). A hubod is bűnös lehet. Lehet, hogy ellenőrizni szeretné a fülhallgatót is, ami gyakran okoz latenciát.
- Ha a rendszer a helyén átalakítja a jelet analógra vagy digitálisra, akkor ez önmagában is hozzájárulhat a késleltetéshez.
- A pufferelés mind az audioadatok átvitelénél, mind pedig mindkét esemény időtartamánál különbözik, és hangvárakozást is okozhat.
