Az ügyfél munkához kapcsolódó e-mailt küld. Jó. Az üzenet egyetlen hibája az, hogy nyilvánvalóan nem válaszolhatok rá (ez a KH9345-I hosszú távú modellről szól).
Továbbítás Woes
Így továbbítja az üzenetet valakinek, aki válaszolhat rá. Jó. Az egyetlen probléma most az, hogy Ön az üzenet feladója.
- A tudós kolléga nem válaszol közvetlenül az ügyfél kérésére.
- A választ elküldjük Önnek. El kell küldenie az eredeti feladónak …
- Ehelyett ki kell vonnia az ügyfél e-mail címét a szervezeten belül és be kell illesztenie a To: sorba.
Nyilvánvalóan az e-mailek kényelmét és teljesítményét elvesztette, amikor továbbította az üzenetet.
És akkor ott vannak minden extra dolgok: többé-kevésbé gyönyörű idézőjelek (">") az egyes sorok elején, esetleg egy "ELVÁLT ÜZENET TALÁLKOZÓ", eleinte, és sok extra fejléc, amelyeket senki nem igényel, de hosszabb mint maga az üzenet.
Átirányítás a Rescue-be
Az átirányítás helyett az e-mail átirányítása mentheti meg Önt és kollégáját. Amikor egy e-mail üzenet átirányításra kerül, az egyetlen lényeges része, amely megváltozik, a címzett.
A Tárgy ugyanaz marad (nincs "Fwd:"). A test ugyanaz marad (nincs ">", nincs "FORWARDED MESSAGE"). A Feladó sorban lévő feladó ugyanaz marad, legalábbis az e-mail kliens esetében.
Ez azt jelenti, hogy az átirányított üzenet címzettje
- használhatja az e-mail kliens válaszfüggvényét, hogy közvetlenül küldjön egy üzenetet az eredeti feladónak,
nem az, aki átirányította az üzenetet.
Azok az e-mail kliensek, amelyek lehetővé teszik az üzenetek átirányítását, valahogyan azt mutatják, hogy az üzenet átirányításra került. Például, a Thunderbird beilleszti "(a név e-mail cím útján") a From vonalon, míg a The Bat! hozzáadja a "Resent-from:" fejléc sorát. Ez egyértelművé teszi a címzett számára, hogy az üzenet át lett irányítva és ki irányította át.
Annak megállapításához, hogy az e-mail kliens támogatja-e az üzenetek átirányítását, keresse meg a "Redirect" nevű parancsot a "Válasz" paranccsal. Mivel ez nem olyan fontos, mint az utóbbi, nem találod eszköztárgombként, de a menü jó hely.
