Nem könnyű felállni és beszélgetni az emberek előtt - akár öt, akár 50, vagy 500. Valójában a felmérések azt mutatták, hogy a nyilvános beszéd már régóta az egyik dolog, amelyet az amerikaiak félnek.
Sajnos sok foglalkozásban némi mértékű nyilvános beszédre van szükség. Lehet, hogy be kell jelennie egy kis ülésen, frissítést kell készítenie a teljes társaságról, vagy meg kell jelennie egy konferencián vagy más rendezvényen. Nem számít, mi ez vagy félelmetes, amit találsz, vannak lépések, amelyeket készíthet készségeinek fejlesztésére és fejlesztésére.
- Megérteni a várakozásokat és megismerni a részleteket
- Ismerje meg közönségét
- A beszéd megtervezése és felépítése
- Ne töltse túl a diákat
- Gyakorlat, gyakorlat, gyakorlat
- Visszajelzést kapni
- Memorizálja első és utolsó sorát
- Csatlakozzon egy klubhoz, vagy lépjen be a műhelybe
- Bejutni a zónába
- Ne temesse arcát jegyzetekbe
- Vedd fel a szemkontaktust
- Használja a Szünetek lehetőséget
- Ismételje meg magát
- Hagyja néhány kérdést feltenni
- Folyamatosan beszél
- Ne feledje, hogy a közönség az Ön oldalán van
- Ne légy olyan kemény magadon
Mielőtt még felkelnél is
Annyi, ami a nyilvános beszédbe megy, úgy történik, mintha a szoba elejére lépnének. Az előkészítés és a gyakorlat kulcsfontosságú. Íme, amit előre megtehetsz, hogy a tényleges beszédi rész a lehető legegyenletesebb legyen.
1. Ismerje meg a várakozásokat és tanulja meg a részleteket
"Gyűjtsön össze minden információt a helyről, a műszaki beállításokról, a beszélgetéshez szükséges időkről, a ruházatról, a betartandó / elkerülendő témákról, a bemutató típusáról stb." - mondja Tara Goodfellow, a Muse karrier edzője és az Athena Consultants tulajdonosa. Ha ezen információk idő előtti birtoklása elősegíti, hogy készítsen egy olyan előadást, amely megfelel az alkalomnak és rezonál a közönséggel.
Ezenkívül segít elkerülni a szükségtelen stresszt okozó technikai vagy logisztikai rágcsálást - mondja a Goodfellow: "Nem akar meglepetést, mivel rájött, hogy hordozható számítógépet vagy kiadványokat kellett hoznia."
2. Ismerje meg közönségét
Ugyanolyan fontos megérteni a közönséget, mint megérteni azt a témát, amelyet előtte megvitatnak. „Győződjön meg róla, hogy megérti az ismeretek szintjét” - mondja Goodfellow, és ennek megfelelően alakítsa ki az előadását. "Nem akarja, hogy azokkal a részletekkel fújja őket, amelyeket már ismertek, és nem akarja túlterhelni őket."
Josephine Lee, a 2016-os Toastmasters nyilvános beszéd világbajnokság harmadik helyezettje hangsúlyozza, hogy még ha ugyanazt a beszédet két különféle közönségnek adja, időt vesz igénybe annak testreszabásához. Mindig azt kérdezi magától: „Mi a konkrét közönség és miért vannak ott?”
Tehát például az a pirítós, amelyet egy eljegyzési partin adnának az összes kollégium barátaid között, valószínűleg különbözik attól a beszédetől, amelyet ugyanazon barátjának esküvőjén az egész nagycsalád előtt mond.
Vagy szakmai kontextusban, képzelje el, hogy prezentációt nyújt a vállalat jövőjéről. Ez valóban másképp fog kinézni attól függően, hogy a saját szervezetének vezetõivel beszélget-e, szemben egy olyan teremmel, amely tele van az egyetemi hallgatókkal, akiket érdekel az iparba való belépés. Először is belemerülhet a múlt negyedévi teljesítmény csúnya morzsájába, és megoszthatja betekintését arról, hogy milyen változtatásokat kell végrehajtania a szervezetén, hogy versenyképes maradjon. Másrészt valószínűleg kissé kicsinyítené, bevezetőt adna az iparágához, és felvázolná, mit csinál a vállalat, és hová megy.
3. A beszéd megtervezése és felépítése
Ilyen gyakran a nyilvános beszédtel kapcsolatos tanácsok középpontjában az áll, hogy miként mondod el a szavakat a közönség előtt. Ezek a dolgok egyértelműen fontosak (ezért részletesebben tárgyaljuk őket alább!), De mielőtt odaérnének, át kell gondolkodniuk azon, amit mondasz.
„Nagyszerű dikciók és nagyszerű prezentációs készségek is lehetnek, de ha a szavak és a szerkezet mindenhol helyben vannak, akkor az emberek nem fogják emlékezni arra, amit mondtál” - mondja Lee, aki a Toastmastersnek azt akarja, hogy megtanítsa neki, hogyan kell írni beszéd. „100% az egyszerűségről szól, mert amikor élő közönség előtt beszélt, annyira hihetetlen, hogy ha több pontja van, és ha érintőjeken indul, és ha nem marad egy egyszerű úton, akkor az emberek nem emlékeznek arra, miről beszéltek. ”
Lee mindig egy központi pontot választ, amikor előadást készít - akár öt, akár 45 percig beszél - előadja központi témáját, alátámasztó bizonyítékokat és példákat fog adni, és visszatér a fő üzenethez. "Tehát még akkor is, ha a közönség elfelejti a beszéde 99% -át, amit megtesz, akkor ezzel az 1% -kal hazamegy” - mondja.
Rajiv Nathan, a Muse karrier edzője, valamint a Startup Hypeman alapítója és vezérigazgatója hasonló megközelítést alkalmaz, kissé eltérő formulával. A beszélgetés felépítésének „befelé, kifelé, előre” felépítéséhez vezet. Egy olyan történettel kezdődik, amely elmagyarázza, hogy miért beszél elsősorban erről a témáról, és bizonyítékként kezdi, hogy mások is gondolkodnak rajta, és véget ér. megoldásokkal.
Munkahelyi környezetben ez azt eredményezheti, hogy a csapat előtt álló kihívást megfogalmazza, kicsinyíti, hogy megvizsgálja, hogyan gondolkodnak és kezelnek más csapatok és cégek hasonló kérdéseket, és végül javasolja a következő lépéseket a csapatának.
4. Ne töltse túl a diákat
Ha diákat használ a prezentáció kíséretéhez, ügyeljen arra, hogy ne terhelje túl sok szöveget. „Gondolj arra, hogyan szeretnél bemutatni?” - mondja Goodfellow. "Nagyon kevesen szeretünk egy 80 diás prezentációt, ahol az ember mindent elolvasta nekünk."
Azon túl az egyszerű tényen, hogy az emberek elvonják a figyelmüket az apró apró típusra, akkor valószínűleg a kísértésnek indul a diák leolvasása, és egy kicsit túlságosan úgy hangzik, mint Ferris Bueller közgazdaságtan tanára (azaz drónál tovább és tovább) monoton).
Ehelyett, Nathan szerint, a diákat elsősorban szavai vizuális kiegészítéseként és eszközként használja a fő elvihetőség hangsúlyozására.
5. Gyakorlat, gyakorlat, gyakorlat
Oké, figyeljen, mert ha csak egy dolgot vesz fel ebből a cikkből, ennek a következőnek kell lennie: Gyakorolni kell. Nem egyszer vagy kétszer, hanem újra és újra.
„Ha elegendő gyakorlást végez, kitalálhatja a ritmust” - mondja Nathan, aki becslése szerint mintegy százszor gyakorolta a TEDx beszélgetését, mielőtt megadta volna. Ugyanakkor magabiztosabban és kényelmesebben fog beszélni anélkül, hogy egy darabot (vagy a diákat) elolvasta, mert a szerkezet és az előrehaladás olyan ismerős lesz.
Lee felszólalásra készülve él minden gyakorlati lehetőséggel. „Bármilyen gyakorlat nagyon hasznos lehet. Gyakorolom a szobámban vagy a zuhany alatt, vagy autóval vezetni ”- mondja.
6. Visszajelzés
Noha a magánál gyakorlás hasznos, még jobb lehet, ha azt élő közönség előtt csinálom - még akkor is, ha ez csak a te munkád vagy a nővéred. Minél jobban megszokja a valódi emberek előtt beszélni, annál könnyebb lesz.
Plusz, hogy visszajelzést kaphat a megbízható gyakorlati közönségtől, mielőtt kiment, és megteszi az igazi dolgot. Kérdezd meg tőlük, hogy a szavak és pontok egyértelmûek-e, van-e valami, ami megzavarja őket, hogy volt a ritmusuk, és volt-e még valami, amit észrevettek.
Ön is visszajelzést adhat magának. Használja telefonját (vagy bármilyen más eszközt), amellyel hang- vagy videofelvételt készíthet edzéseidről. Lejátszás közben bizonyos módon a saját közönségévé válhatsz, és felvehetsz olyan dolgokat, amelyekre nem gondoltál, hogy némi figyelmet igényeltek.
„Volt olyan ügyfelek, akik megdöbbentnek a módszereikkel és az„ um ”túlzott felhasználásával kapcsolatban, amikor videofelvételt játszottunk. Legtöbbünknek ideges hangzás vagy mozgása van. ”Mondja Goodfellow. "Ha tudomása van róla, dolgozhat rajta."
7. Memorizálja első és utolsó sorát
Természetesen nagyon világos képet szeretne kapni arról, amit mondani fog. Ugyanakkor nem akarja, hogy úgy hangzzon, mint egy robot, amely újból felfrissíti a leírt szavakat.
Mire kényelmes volt a közönség előtt, Lee nem olvasta beszédeit, sőt nem is emlékezett rá egy pontos forgatókönyvre. "Ha mindent szóról szóra megjegyez, az nem hangzik nagyon természetesen" - mondja. Ehelyett megtervezi a szerkezetet, de néhány kivételtől eltekintve kissé meglazítja a szavakat: „Általában megpróbálom megjegyezni a nyitó mondatot és a záró mondatot.”
A cél az, hogy erőteljesen kezdd és fejezd be, miközben továbbra is lehetőséget adsz magadnak, hogy természetesen beszélj a köztük.
8. Csatlakozzon egy klubhoz, vagy lépjen be a műhelybe
Ha elkötelezte magát a nyilvános beszédkészség fejlesztése mellett, akkor nemcsak minden egyes beszédet vagy előadást el kell gyakorolnia, mielőtt elmondja, hanem meg kell próbálnia minél több valós dolgot behelyezni az övébe, amennyit csak tudsz, hogy váljon hozzászoktam hozzá.
"A legfontosabb, hogy minél több színpadi időt töltsünk a közönség előtt", mondja Lee. "Ez az oka annak, hogy a Toastmasters olyan hasznos szervezet volt számomra, mert megalapozta a gyakorlást egy élő közönség előtt."
A Toastmasters természetesen az egyik legismertebb lehetőség, több mint 16 000 klubtal rendelkezik a világ minden tájáról, de megbeszéléseket, rendezvényeket és műhelyeket is megnézhet. Ha ezek a lehetőségek nem állnak rendelkezésre az Ön körzetében, vagy nem vonzzák Önt, próbáljon össze olyan baráti és / vagy munkatársak csoportját összegyűjteni, akik gyakorolni akarják képességeiket, és rendszeresen adjon visszajelzést és kapjon visszajelzést.
Beszéd közben
Az összes előkészítő munkának elő kell segítenie, hogy készen álljon és magabiztos legyen, legalábbis jobban, mint egyébként tenné. Így tudod folyamatosan segíteni magadban.
9. Szállj be a zónába
Körülbelül 10 percig, mielőtt a színpadra kerül, hogy beszéljen, Nathan válik egyedülállónak. Nem beszél senkivel, iszik vizet, lehajol valahol, összpontosít a lélegzetére, és megismétli ezt a mondatot magának: „Használjon kifejezést a lehetőség létrehozásához”.
Ez egy nagyon konkrét műveletkészlet, amely működik számára, de azt ajánlja, hogy mindenki kitalálja saját „színpadi mantráját” vagy rutinját. Kérdezd meg magadtól: „Mit kell megismételnie önmagának előzetesen? Mit kell tennie, cselekvési szempontból előzetesen, hogy a zónába kerüljön? ”
Időbe telhet, hogy megtalálja azokat a dolgokat, amelyek segítenek az előkészítésben, akár tegnap, akár tegnap, akár közvetlenül a kezdés előtt. Ha nem biztos benne, hol kezdje, akkor gondoljon vissza egy másik referenciapontra az életedben, amikor egy fontos eseményre készülsz fel - mondja Nathan. Mit tettél egy baseball játék, zongoraverseny vagy nagy vizsga előtt? Nézze meg, segítenek-e ezek a dolgok most, és iterálnak, amíg meg nem találja a megfelelő kombinációt.
10. Ne temesse arcát jegyzetekbe
Amikor Lee először beszédeket kezdett beszélni, egy darab papírra szót szóból elolvasta az egész dolgot. "Szörnyű volt" - mondja, emlékezve a korai napokra, mielőtt ő lett a kiváló hangszóró, amellyel ma van. „A jegyzetek olyanok, mint egy mankó. Tehát csak egyre inkább támaszkodsz rajta - rájött. "Ennél is fontosabb, hogy kapcsolatba lépjen a közönséggel, szemkontaktust alakítson ki a közönséggel, és valódi beszélgetést folytasson a közönséggel."
Egyáltalán nem használ jegyzeteket - csak megjegyzi a nyitó és záró vonalakat, amint már említettem, de ennek a kényelmi szintnek a elérése gyakorlatot igényel. Ha még mindig dolgozik ehhez, és szüksége van a jegyzeteire, mondja, menj a pontokkal. Segítenek a pályán maradni anélkül, hogy megkísérelnék az oldalt mindent elolvasni.
A jegyzetek elzárhatják az arcát vagy a törzset, vagy leolvashatják a szemét olvasás közben - mondja Nathan. Tehát, ha azt tervezi, hogy hoz néhányat, próbálja meg összehajtani a papírját, vagy használjon indexkártyákat, csak a néhány golyóponttal, hogy referenciaként szolgáljon.
11. Vegye szembe
Bizonyára hallotta már korábban, de a szemkontaktus kulcsfontosságú a nyilvános beszédben. Segít a közönséggel való kapcsolattartásban, mondja Lee, és a leghatékonyabb, ha egyszerre csak egy emberre koncentrál. "Amikor beszédet mond, mindig úgy hangzik, mintha egyetlen személynek szállítana, nem pedig a tömegekkel beszélne." - mondja. "Ennek közvetlen módja az egyik személlyel való közvetlen érintkezés, majd a másikra való költözés."
12. Használja a Szünetet
„Sokszor az emberek nagyon gyorsan beszélnek. Gondolataik versenyeznek, és jó benyomást akarnak hozni ”- mondja Jennifer Sukola, a Muse karrier edzője és az emberi erőforrás szakember. "Az emberek hajlamosak átmenni és átjutni vele", főleg ideges állapotban. Ez olyan dolog, amelyről visszajelzést kaphat, vagy felvehet, ha felveszi magát.
Sukola egyik legnagyobb tippe a nyilvános beszédhez - a szünetek használata - segíthet az általános sebesség mellett, mint az ingerlés. Stratégiailag felhasználhatja a szüneteket, és azokat közvetlenül a fontos pontok után illesztheti be, hogy engedjenek bennük vagy jobbra süllyedni, hogy összegyűjtse gondolatait és felhívja a közönség figyelmét arra, amit mondani szeretne.
Sukola szereti követni egy olyan struktúrát, ahol pontot állít, szünetel, támogatást nyújt ehhez a ponthoz, összeáll, újra szüneteltet, összekapcsol egy pontot, stb. “Ha ezt a vázlatot követi, és szünetet tart az előadott pontokkal, - mondja -, a közönségnek esélye van arra, hogy engedje magát, hogy hagyja, hogy pontjai rendeződjenek és átgondolják.
13. Ismételje meg önmagát
Ne felejtse el, hogy az élő beszélgetést hallgató emberek nem tudnak visszatekerni, hogy elkapják azt a fontos dolgot, amelyet éppen mondtak, vagy húzzanak vissza néhány oldalt, hogy megtalálja azt a kritikus pontot, amelyet korábban tettél, amilyen módon képesek voltak, ha videót néznek vagy könyvet olvasnak.
Tehát segítsen nekik az előadás megismétlésével vagy a beszélgetés fő elvitelével - mondja Nathan. Saját beszélgetéseiben megismételheti ezt a hazavonalat hat-nyolcszor. Az ismétlés biztosítja, hogy mindenki hallja, rájön, hogy fontos, képes feldolgozni, és hagyja, hogy belemerüljön.
"Rövidnek és lyukasnak kell lennie" - mondja Nathan, és szünetekkel kiemelheti, mielőtt mondja. Ha vannak diák, akkor esetleg érdemes egyszer vagy kétszer feltenni őket. Olyan, mint egy dal kórusa - magyarázza Nathan. Fülbemászó, és ez az első dolog, amit valaki megismételhet önnek.
14. Hagyja néhány kérdést feltenni
Megtehetsz egy csomó tervezést, de az igazság az, hogy nem számíthat előre mindent, ideértve a felmerülő kérdéseket is. Goodfellow hangsúlyozza, hogy rendben lehet azt mondani: „Ez egy nagy kérdés, hadd térjenek vissza hozzátok.” Valójában ez sokkal jobb, mint átdörzsölni és elkészíteni valamit.
15. Folytasd a beszélgetést
Lehet, hogy Lee díjnyertes hangszóró, aki az egész világon utazik, hogy beszélgetéseket folytasson, és kényelmesen érzi magát a jegyzetek áthúzásán, ám mégis befagyasztja és elfelejti beszédét. Csak beszélned kell, amíg vissza nem találja az utat.
„Távolodjon el attól a mentalitástól, hogy tökéletesnek kell lenned. Rendben, ha elfelejti ”- mondja. „Megtanulod elkezdeni kitölteni a hiányosságokat. Addig kezdje el beszélni, amíg nem emlékszik. A közönség egyetlen tagja sem tudja, hogy elfelejtette a beszédet - tette hozzá. „Amit belül érzel, nem olyan nyilvánvaló, mint gondolnád. Ha ezt szem előtt tartja és folytatja a beszélgetést, akkor végül visszatér.
És ha a beszélgetésed egyértelmű, egyszerű felépítésű, könnyebb megtalálni az utat.
16. Ne feledje, hogy a közönség az Ön oldalán van
Lee szerint sok ember számára a nyilvános beszéd az egyik legfélelmetesebb dolog, amelyre fel lehet hívni őket. Rémülten buknak a kudarcról, és azt hiszik, hogy megaláznak és elrabolják őket. De a másik oldalon élő emberek nem akarják, hogy zavarodjon - alig várják, hogy meghallják, amit mondani kell.
"Ha emlékszel arra, hogy a közönség azt akarja, hogy jól csinálj, és hogy az Ön oldalán állnak, ez egy sokkal könnyebb folyamat" - mondja Lee. Összpontosítson arra, amit ad a közönségnek - mintha tanácsokat adna vagy történetet mesélne a legjobb barátjának -, ne pedig magára és a megjelenésedre.
17. Ne légy olyan kemény magadon
Végül ne feledje, hogy mindenki ideges lesz. Azok a felsőbb szintű vezetők, akiknek jelenléte izzadnak? Valószínűleg ideges lesz, amikor beszélnek is - rámutat Goodfellow. "Adj magadnak egy kis kegyelmet" - mondja a lány, és tegyen meg mindent, amit tud.
