A menedzserével folytatott nyílt és őszinte párbeszéd megfélemlítheti, különösen akkor, ha nincs különösen meleg kapcsolat. (Gondolj arra: az a menedzser, aki csak akkor válaszol: "rendben volt", ha a hétvégéről kérdezik.)
De az a szokás, hogy rendszeresen visszacsatolást kérjen, és rendszeresen megossza véleményét (még akkor is, ha ellentmond annak, amit tudod, amit a főnöke hallani akar), javíthatja a kapcsolatait és javíthatja teljesítményét. A növekedés iránti elkötelezettség és az őszinteség bizonyítása segít egész életen át tartó tanulókként kiemelkedni, akik nyitottak a visszajelzésekre (és fő pontokat szereznek a következő teljesítményértékelés során). Megalapozottabb megértést kap a menedzser elvárásairól és a fejlesztendő területeken.
Tehát olyan kínos, mint ez a kis csevegés is, megéri az erőfeszítést.
Így kezdheti el:
Kezdje kicsi
Ha nincs különösebben kényelmes kapcsolata a főnökével (és sokan sajnos nem is), akkor kicsi, de értelmes beszélgetések megkezdésével meg kell kezdenie a nyílt kommunikáció alapjainak megteremtését.
Egyszerű, de szondás kérdéseket tesz fel, például: „Szerinted hogyan ment ez a bemutató?” Vagy „Szeretne nézni ezeket a diákat? Szeretnék egy újabb szemkészletet ”. Ez egy egyszerű, biztonságos módszer a visszacsatoláson alapuló kommunikáció folyamatos áramlására és az Ön kényelmi szintjének megteremtésére az idő múlásával, így elmondhatjuk a nagyobb dolgokat.
: A legjobb kérdés, hogy feltegye főnökét, amikor új projektet bíznak meg
Strike First
A párbeszéd elindításával elősegíti, hogy a menedzser kényelmesebben ossza meg őszinte gondolatait.
Kezdje a beszélgetést azzal, hogy: „Úgy éreztem, hogy a találkozó jól ment, de szerintem jobb munkát tehettem volna az ügyfelek árképzéssel kapcsolatos aggályainak kezelése érdekében. Mit gondolsz?"
Ez mindkét irányba megy. Ha azt szeretné, ha a menedzser módosítaná a viselkedését, akkor azt mondhatja: „Jól éreztem magam a bemutatóval kapcsolatban, de kíváncsi vagyok, hogy át kellene-e vennem a vezető szerepet a következő sorban az ütemtervről és a teljesítményekről szóló vitákban. Mit gondolsz?"
: 8 kérdés, amelyet fel kell tennie a főnökéhez
Állítsa be a rendszeres bejelentkezési időt
Megállapítottam, hogy sokkal kényelmesebb, ha visszajelzést adok és kapok, amikor tudom, hogy jön. Kérdezze meg menedzserét, hogy nyitott-e hetente 15 percig a faragásra, hogy szinkronizáljon. Ezeknek a találkozóknak nem feltétlenül kell mini-teljesítmény-áttekintésnek lenniük, hanem inkább lehetőségeknek kell lenniük egymásba történő bejelentkezésre.
Időnként arra fordíthatja az idejét, hogy frissítse főnökét a hosszú távú projekt előrehaladásáról, vagy tisztázó kérdéseket tegyen fel egy új feladattal kapcsolatban. Más esetekben konkrét visszajelzést kérhet az éppen bejelentett jelentésről vagy az általános teljesítményéről. Az ötlet az, hogy kényelmesen beszéljenek egymással rendszeresen - és őszintén beszéljenek.
: A legjobb módja annak, hogy rendszeres bejelentkezéshez kérje főnökét (a sablont tartalmazza!)
Mindig próbáljon mélyebbre ásni
Ha a menedzser azt mondja, hogy szeretné, ha gyorsabban haladnának, ne vegye ezt névértéken. Légy kíváncsi - a szerepeiben való továbblépésével kapcsolatos gondolata teljesen más lehet, mint a tiéd.
Tehát lépjen ugyanarra az oldalra további kérdéseket feltenni (tipp: Nincs kérdés hülye kérdés), például: „Hogyan nézne ki ez?” Vagy „Amikor azt mondja, hogy hatékonyabbá szeretné, ha konkrétabbak? ”Minél részletesebben kaphatja meg menedzserét, annál valószínűbb, hogy beszédesebb és nyitottabb lesz a jövőben.
: Az e-mail sablon, amellyel jobb visszajelzést kérhet főnökétől
Használjon nem konfrontációs nyelvet
Mindannyian csalódottak vagyunk főnökeinkkel - különösen akkor, ha úgy érezzük, hogy nem értik vagy értékelik erőfeszítéseinket. Ahelyett, hogy ezt kifejezték (és menedzselnék menedzserünket attól, hogy szabadon beszéljen velünk), ismételjék meg aggodalmaikat, és próbálják meg professzionálisan, nem konfrontációval megoldani őket.
Például, ha úgy érzi, hogy a főnöke tisztességtelen módon kritizálta egy e-mail kampány végrehajtását, akkor azt mondhatja: „Az a benyomásom van, hogy aggódsz az ABC kampány kezelésével kapcsolatban. Szeretném hallani a gondolatait, és szeretném átnézni a stratégiámat és a gondolkodási folyamatomat is. ”
Ha a főnöke pontatlan vagy hiányos utasításokat adott neked, mondhat valamit, például: „Megértem, hogy azt akarja, hogy szerdán megkapjam ezt az ügyféllel, ez pontosan pontos?”
: Hogyan nem értek egyet a főnökével (anélkül, hogy kirúgták)
Gyakorold az empátiát
Ez az ön és a menedzser számára. Nyílt, őszinte beszélgetések lebonyolítása kihívást jelenthet, és valószínűleg nagyon sokan vannak a saját lemezén.
Ha a főnöke nem képes segítséget adni a visszajelzésről, vagy ha személyesen veszi a kritikáját, az rendben van. Próbálkozzon a menedzser cipőjével - hangsúlyozza-e a főnöke őt? Sokat dolgozik a személyes életében? Egyszerűen kényelmetlenül adja visszajelzést? A legfontosabb az, hogy a menedzserét a lehető legnagyobb mértékben humanizálja, és emlékeztesse magát, hogy az esetleges passzív agresszió vagy észlelt apátia valószínűleg semmi köze sincs hozzád.
A legfontosabb, hogy legyen kedves magaddal. Ezek a beszélgetések nem könnyűek, és nem mindig mennek jól. De bátor vagy az őszinte párbeszéd megnyitásához, és biztosan növekedni fog ezekből a tapasztalatokból - jó és rossz.
: A meglepő (és nem technikai) készség, amelyet technikában kell elérni
A főnökével való őszinte párbeszéd kezdeményezése félelmetes erőfeszítés lehet (legalább 57 dologra gondolok, amit inkább tennék!). Ne feledje, hogy ezek a nyitott kommunikációs vonalok nem fejlődnek egyik napról a másikra. De ha elkötelezi magát a következetes bejelentkezés, a visszajelzés kérése és a vélemények megosztása mellett, akkor jó úton járhat annak érdekében, hogy valódi, eredményes csevegéseket folytasson a menedzserrel.
