Senior év utolsó osztálya után Mara Hollander professzora megkérdezte tőle, hogyan kell helyesen kiejteni utónevét. Ne törődj vele, hogy négy évig tartottak együtt tanfolyamokon, és még senki sem ebből a helyiségből nem mondta ki rosszul. Néhány nappal később odaadta neki egy díjat, és azt állította, hogy helytelenül, mindenki előtt. Gratulálunk.
Amikor az emberek tévednek, „kicsit érzem magam - mint olyan fontos vagyok ez a személy, hogy nem zavarják, hogy emlékezzenek arra, hogyan kell négy levelet összerakni” - mondja Hollander.
Mint talán már kitalálta, egy olyan névvel, mint a Stav, véletlenül nem botlottam fel erre a témára. A félreértések általában szokásosak, és az e-mailek során elkövetett hibák Stave-től Steve-ig Stan-ig Scottig terjednek. A Starbucks-nál még Stab-ot kipróbálták. Mennyire erőszakosnak gondolják a szüleim?
Szóval, mit kell tenniük az embereknek, amikor az elkerülhetetlen történik?
Engedje ki a hibákat
Ha ez sokszor megtörténik, miért nem próbálja meg megakadályozni, mielőtt megtörténik?
Alex Durand, a Múzeum karrier-edzője arra buzdítja az embereket, hogy erősítsék meg e-mail aláírásaikat „hangzásbeli helyesírással, ha neved atipikus, vagy nem gyakori a világ azon részében, ahol élsz”. Más szavakkal, írja be zárójelben, ahogyan tenné. érettségi
A fonetikus helyesírást vagy más szórakoztató tippet is beilleszthet a szociális média platformjain található bioüzenetekbe. Durand rámutat például Celeste Ng-re, a Minden, amiben soha nem szóltam, és a Kis Tüzek mindenütt , szerzõjére, akinek a Twitter kezelõje @preonced_ing. Iva Dixit, a The New Yorker közösségi médiakoordinátora Twitter-életrajzában azt írja, hogy „Dixit ejtik úgy, mint a Fix-it-ben; az Iva, mint a Gen-eva esetében. ”
Ne félj helyrehozni az embereket
"Tényleg azt hiszem, hogy az első kísérlet sokkal merészebb és sokkal kényelmesebb" - mondja Durand. "Nem kellene kérésnek lennie, vagy udvariatlannak tekinteni, ha valaki felhívja Önt, hogyan kell megkeresni."
Amikor azt mondtam Durandnak, hogy korábban már kezeltem a hibákat az e-mailekhez hozzászólói hozzáadás hozzáadásával, felhívta a figyelmeztetést, hogy ne habozzon és hajtsa végre az üzenet tetejére vonatkozó javítást - hogy nagyon előre tudjak lenni.
A Muse karrier edzője, Eloise Eonnet megközelítése kissé eltér az e-mailekkel kapcsolatban. Azt mondja, érdemes fontolóra vennie az első hibacsúszás hagyását, ha ez elírás, automatikus javítású gaffe vagy csak egy elfoglalt ember becsületes hibája. Ha ez megismétlődik, adhat hozzá zárójelet (például „Eloise (egy S! -Nel!)”) Vagy postscriptet („PS A nevem automatikusan korrigálódik egy Z-be, de szeretném megbizonyosodni arról, hogy tudod-e, hogy S-vel írták. „).
Ugyanazt a stratégiát használhatja, ha azt akarja, hogy valaki megismerje, hogy becenévvel fog menni - mondja Eonnet, emlékeztetve egy e-mailt, amelyet egy olyan Roberttől kapott, akivel találkozott, aki aláírta: „Rob (Robert vagyok, baj)."
Használja az Ismétlés és egy tippet, hogy segítse az embereket
Ha valaha is találkozott valakivel, akinek a neve kissé bonyolultabb, és pánikba esett egy pillanatra, amikor bemutatkoztak, nem vagy egyedül. Eonnet szerint a világ nem Janes-je segíthet abban, hogy megismétli nevét és valamilyen eszközt kínál, amely segít az embereknek a megfelelő kiejtés regisztrálásában és emlékezésében.
Például van egy Julia nevű ügyfele, és ezt nem mondják ki úgy, ahogy valószínűleg most olvassa. Julianek nehézségei voltak ennek előteremtésében - ez kellemetlenné tette őt -, de az a tény, hogy az emberek azt hívják, nem az ő neve.
Tehát dolgoztak egy bevezetőn, amely így szól: „Helló, Julia vagyok, Spanyolországból származom, szóval azt mondod, egy ilyen H-vel, Julia.” (Ha még mindig el akarja képzelni?, gondolj úgy, mint Julio vagy Jose.)
Gyakorold az emberek javítását
"Kijavítani valaki kellemetlenségét, ezért a legfontosabb, ha készen állunk a nyelvre" - mondja Eonnet. Azt javasolja, hogy készítsen mondatokat, és gyakorolja azokat hangosan az idő előtt “, így nem érzi magát kényelmetlenül. Ami kínos, hogy először mondja el. ”
Ne add fel
Ha először nem hívta fel a bátorságot valaki kijavítására, vagy mégis, de még mindig tévednek, akkor minden remény nem veszik el. Durand arra buzdítja az embereket, hogy magabiztosak legyenek, és felhívják őket valami hasonlóval: „Hé, ez nem nagy ügy, de már háromszor mondtad a nevemet, és még mindig tévedsz.”
Az Eonnet azt javasolja, hogy használja az „Észrevettem” nyelvet. Ha vissza akar térni Júliához, azt mondhatja: „Észrevettem, hogy Júlianak hívtál. Valójában Julia van, azt mondod, egy kicsit előre, Julia. ”Kipróbálhatja:„ Istenem, tudod, hogy nem szántam időt arra, hogy elmondjam neked, hogy valójában a nevem Julia. ”
Vegyünk egy mély lélegzetet
„Fontos megjegyezni, hogy az emberek, akik ezeket a hibákat követik el, gyakran nem szándékosan teszik meg” - mondja Eonnet. Annyira súlyosbító, hogy ugyanazoknak az embereknek mindig ki kell javítaniuk másokat, sürgeti őket, hogy „mindig tapintatosak maradjanak, és ne engedjék, hogy a bosszantás önre kerüljön”.
„A cél, amikor visszajutunk az emberrel, nem teszi ezt nagymértékűvé. Írd le, mint olyat, ami állandóan megtörténik ”- tette hozzá, és ne maradjon bele a hibába. "Csak annyit fog zavarni őket."
Ne felejtsd el, ha a másik oldalon vagy
Kemény lehet, ha megkérdezi valakit, hogy ismételje meg nevét, vagy tanítsa meg, hogyan kell mondani. De Durand azt mondja, hogy az olyan mondás, mint például: "Hé, nem vagyok biztos benne, hogy hogyan kell kimondani a nevét, tudna segíteni?" "Ez valójában egy nagyon egyszerű módszer a bizalom és a kapcsolatépítés megkezdésére."
Hollander nyilvánvalóan mélyen törődik azzal, hogy az emberek helyesen nevezzék. De némi időbe telt, amíg visszafordítva tudja alkalmazni, és elmagyarázza, hogy „kissé paranoiás lett mások neveinek a beszélgetésben való felhasználásakor; rettegtem attól, hogy rosszul mondom őket, mert tudom, mennyire fontos számomra”.
"Szeretem, amikor az emberek azt kérdezik tőlem, hogyan kell kiejteni a nevemet, még akkor is, ha már régóta ismertem őket, mert ez megmutatja, hogy számukra fontos a helyes kiejtés - mondja. „Beletelt egy kis időbe, amíg rájöttem, hogy ezt is ellentétes irányban kell alkalmaznom (bárcsak évtizeddel ezelőtt megkaptam volna ezt az epifánia …). Tehát most néha arra kérem az embereket, akiket már ismertem egy ideje, hogy neveljék újra nevüket, ha úgy érzem, hogy jobban tudok.
Nem szórakoztató, ha folyamatosan ki kell javítanunk az embereket, akik téves névvel hívnak téged, vagy helytelenül írták be, vagy tévesen jelentették. De a hibákat nem kell a professzionális (vagy személyes) kapcsolataikon múlni. Minden résztvevő kis erőfeszítésével hátráltathatja magát a kellemetlenséggel, és megoldhatja a következő lépéseket.
