A közelmúltban a Muse karrier szakértője, Melody Wilding beszélt arról, hogyan kell kezelni a félénk alkalmazottakat - ez arra késztette a gondolkodást a flip oldalán: Mi lenne, ha a főnök félénk?
Ez ellentmondásnak tűnik. A vezetőknek feltételezhetően hiteles, merész vezetőknek kell lenniük. És a félénk emberek hajlamosak visszatartani, elkerülni a társadalmi helyzeteket, és tartózkodóbbak a beszélgetésben. A félénk vezetők valóban eredményesek lehetnek?
Mint félénk menedzser, elsőként ismerem el: Bizonyára kihívásokkal kell szembenéznie. A vezetés nem pontosan jött hozzám. Ahhoz, hogy sikeresek legyenek, minden nap tudatosan kell dolgoznom vezetői képességeim mellett.
Most nem fogom meghúzni a saját kürtöt (félénk, emlékszel?), De a visszajelzéseim alapján, amelyeket mind a főnököktől, mind az alkalmazottaktól kaptam, elmondhatom, hogy megtanultam, hogyan lehet hatékony, tisztességes és tekintélyes menedzser. Természetesen nem vagyok tökéletes, de igazolom, hogy meg lehet tenni.
Ha a vezetői úton haladsz, de úgy gondolja, hogy félénk személyisége korlátozza Önt, íme néhány a legnagyobb kihívással, amellyel szembesültem - és hogyan próbáltam átmenni, hogy jobb vezetővé váljak.
1. kihívás: A csapat megismerése
Ez ilyen egyszerű koncepciónak tűnik. Bemutatod magad nekik, bemutatják magukat, és jó vagy menni.
A félénk vezető számára ez valójában fájdalmas folyamat lehet. Emlékszem, hogy első napom menedzserként működtem a vállalati világban. A főnököm átment az osztályon, és egy tucat gyors bevezetőn rohant át a kabinok tengerében, majd békén hagyott a saját kockamban. És lebénultam, és nem tudtam, mit tegyek. Nem tudtam, hogyan kell kellemetlenül törni a jeget a csapatommal.
Menj át rajta
Ha nem természetes schmoozer, ismerje meg csapata saját feltételeit. A legegyszerűbbnek találtam, hogy a közvetlen jelentéseimkel külön-külön állítsak össze egy-egy-egyet, így nem kellett autózási beszélgetéseket tartanom a padló közepén, tele apró beszélgetéssel és mindenki másnak a tiszta látványában. osztály.
A találkozók előzetes megszervezésével mind a munkavállalóink, mind a mi alkalmunk volt arra, hogy felkészüljenek. Elküldtem egy e-mailt egy napirendről, amelyet le szeretnék fedni (ideértve a hátterüket, azért a jelenlegi felelősséget és a karriercélokat), tehát meghatároztunk volna témákat, amelyekről beszéltünk. Aztán olyan készséget használtam, amely természetesen hozzám jut: hallgatni. És mivel egyre inkább megismertem az alkalmazottaimat, egyre könnyebbé vált a velük való napi kapcsolattartás.
2. kihívás: Nehéz beszélgetések
Ha úgy gondolta, hogy nehéz az alapszintű munkatársak megismerése, akkor képzelje el a rémületet, amelyet akkor érez, amikor beszélgetéseket kell folytatnia velük, hogy foglalkozzon a par-par munkával - vagy ami még rosszabb, ha elengedi őket a társaságból.
Az ilyen típusú beszélgetések általában nem vezetnek könnyen a legtöbb menedzserhez, de a félénk főnökök számára teljesen zavaróak lehetnek.
Menj át rajta
Lehet, hogy a konfrontáció soha nem lesz könnyű számodra, de segít abban, hogy legyen egy mentor vagy főnök, aki végigvezeti Önt ezeken a beszélgetéseken, amíg magabiztosan nem kezeli önmagát.
Az első vezetői munkám során egy főnököm volt, aki hihetetlen érték volt a vezetőként való fejlődésem során. Amikor megemlítettem neki egy alulteljesítő közvetlen jelentést, elmagyarázta, hogyan fog lépni a munkavállalóval szemben - mit mondana, hogyan mondta, és hogyan követte volna. Aztán, miután megbeszéltem, visszahívta az irodájába, hogy megkérdezzem. Átvezette a helyzetektől kezdve, hogy szembenézzen az alkalmazottakkal arról, hogy következetesen későn jönnek először, amikor először tüzelnek valakit.
Nemcsak felhatalmazta a tanácsát, amikor beléptem a beszélgetésekbe, de tudva, hogy eléggé törődik a sikeremmel, hogy az időt arra fordítsam, hogy felkészítsen. És végül könnyebbé váltak azok a beszélgetések az alkalmazottaimmal.
3. kihívás: Felhatalmazás
Előfordul, hogy egy adott kérdéssel egyéni alkalmazottnak kell szembeszállnia, de a fennmaradó időben főnöknek kell lennie - egyszerű és egyszerű. Találkozókat kell vezetnie, projekteket kell kijelölnie, célokat kell kitűznie, és ösztönöznie kell a csapatait, hogy teljesítsék ezeket a referenciaértékeket. Egy félénk személyiség számára egyszerűen merész és hatalmas beszéd a csapata számára félelmetes feladat lehet.
Menj át rajta
Erre nincs gyors javítás, de számomra egy két részből álló megoldáshoz jött.
Az első egyszerűen kényelmesebbé vált a csapatommal. Ez a korábban már említett rendszeres egyoldalúkkal kezdődött, és mivel külön ismerkedtem meg alkalmazottaimmal, úgy találtam, hogy egészükben magabiztosan tudom megkeresni őket.
Másodszor, az előkészítés kulcsfontosságú. Gyorsan megtanultam, hogy a csapata mindent megkérdőjelez, mint valószínűleg a legtöbb vállalkozás alkalmazottja. Ha egy értekezleten bejelentem egy új politikát, meg akarják tudni, miért valósították meg azt. Ha kitűztem egy célt, meg akarták tudni, miért olyan magas színvonalú, és mit fogok tenni, hogy képesek legyenek rá. Ha új projektet bíznék meg, tudni akarták, mi az, ki fogja befolyásolni, és miért olyan fontos. Ha nem kaptam választ ezekre a kérdésekre, hatalmat azonnal lebuktak. De mióta eleinte felszereltem a szükséges információkat, biztonságosabbnak éreztem magam a merész és magabiztosság iránt.
4. kihívás: A fentiek kezelése (és még sok más)
A napi küzdelem és a kényelmi zónából való kiszorítás nem pontosan olyan, mint egy álommunka. Tehát amikor ráér, megéri-e nézni ezeket a kihívásokat?
Menj át rajta
Igen, eleinte fájdalmas lesz. Sokáig küzdöttem, és nagyon sok arc-tenyér pillanatom volt a csúszás pillanatok és a beszélgetések után, amelyek nem mentek a tervek szerint. Azon tűnődtem, vajon gazdálkodási anyagom van-e, vagy fel kell-e adnom, és vissza kell mennem a létrán.
De ha vezető akar lenni, azt mondom, tartsa be. Mivel a jó hír az, könnyebb lesz. Miután ismeri az alkalmazottak csapatát és kényelmesebben érzi magát körülöttük, meg fogja tapasztalni, hogy nagyobb képességgel bír vezetni őket. A kemény beszélgetések könnyebbé válnak. Ön képes lesz magabiztosan edzni és kiképzni a csapatot.
Az élet néhány legbíztatóbb dolgához vezető út fájdalmas és félelmetes - de ez sokkal teljesebbé teszi azt, amikor eléri azt a pontot, ahol visszatekinthet és láthatja, milyen messzire jöttél.
