A The Múzeumban tudjuk, hogy nincs jobb módja annak, hogy megértsük, hogyan kell áhítatni a saját munkaadói márkádat, mint az, hogy a gyakorlatban néhány bevált gyakorlatot látunk.
Nos, szerencséd van, mert pontosan ezt csinálja a munkáltató Spotlight sorozat. Mindenféle hasznos tanácsot és betekintést kínálunk azoktól a cégektől, amelyek teljesen lerombolják a munkáltató márkáikat, hogy megtanulják sikereikből.
Ebben a hónapban beszélgettünk Jillian Terrill-rel, az Ellucian Talent Brand beszerzési koordinátorával, a Talent Brand és gyakornoki programmal arról, hogy a vállalat miként támogatja a karrier növekedést, és miért kezdődik az alkalmazottak felkészítése a legjobb munkájukra.
Mondj nekünk egy kicsit a karrier útjáról. Hogyan fedezte fel jelenlegi szerepét? Egyezik-e az ön háttérével (iskolai végzettséggel vagy korábbi munkatapasztalattal)?
Pályafutásom nem volt a legegyszerűbb. Miután megszereztem a szociális munkában a gerontológia szakán az alabamai egyetemen (Roll Tide!) Szerzett diplomát, visszatértek a DC-be. Tanszékeket tanítottam egy szanatóriumban, és HR-papírokat töltöttem be az Ellucian részmunkaidőben, amikor megkérdezték, érdekelnék-e a teljes munkaidős HR-koordinátor pozíciót. Ez nagy döntés volt számomra, mert nagyon szenvedélyes vagyok a gerontológia iránt, de azt tapasztaltam, hogy a HR-ben betöltött új szerepem újfajta izgalmat váltott ki.
Most szerepem egyik legnagyobb fénypontja az, hogy ez nem igazodik tökéletesen az oktatási háttérhez, és minden nap új esélyem van a tanulásra.
Mi az az eszköz vagy tanács, amelyet szeretne tudni, amikor először kezdett dolgozni az Elluciannél?
Válasszon magadból valamit, amit szereti, és futtasson vele - hozza létre saját márkáját! Ez a valami, amiről tapasztalataink korai szakaszában beszélünk gyakornokokkal, hogy kísérletezzenek velünk töltött idejük alatt.
Én személy szerint élénk színeket és nyomatokat viselnek, hogy az emberek vidám személyiségemet a ruhaimhoz társítsák.
Hogyan támogatta az Ellucian az elmúlt években a vállalaton belüli növekedését?
Már közel három éve vagyok az Ellucian mellett, és oly sok növekedési lehetőséget tapasztaltam meg az út során. Mint tudod, kezdtem részmunkaidőben, miután felvételt kaptam a szakmai programunk koordinálására. Aztán a HR munkatársakon dolgoztam az új bérbeadásaink beindításánál, és jelenleg áthelyezem a szerepemet, hogy kizárólag a foglalkoztatási márkánkra összpontosítsunk.
Ellucian elismeri, hogy a növekedés nem csak az, hogy felfelé mozogjon, és szeretem, hogy a jelenlegi pozíciómhoz vezető úton oldalirányban mozduljanak és fedezzék fel, mit szeretek csinálni. Nagyon szerencsés vagyok, hogy ki tudtam fejleszteni bajnokokat az egész vállalaton belül, a szervezet minden különféle szintjén, amelyek nemcsak támogatnak, hanem megosztják a tanulási lehetőségeket és ösztönzőket is.
A közelmúltban nagyon büszke voltam (és továbbra is vagyok) egy keresztfunkcionális csapattal való együttműködésre, hogy saját videót készítsünk és készítsünk, amelyben megünnepeljük az Ellucianus nőit - az első a sokszínűségről és befogadásról szóló videó sorozatban. Ez nem egy olyan projekt, amelyet elképzeltem, hogy a szerepemen dolgozom, de csodálatos tanulási tapasztalat volt!
Jelenlegi szerepében az egyik fő hangsúly az Ellucian vállalati fedélzeti beépítési folyamatának testreszabása és fejlesztése. Hogyan tudja megbizonyosodni arról, hogy új alkalmazottai szívesen látják-e magukat, és az első naptól kezdve sikereket állítanak elő?
Az emberek ajándékozása óriási! Legyen szó márkás szajról vagy kézzel írt feljegyzésről (ami a kedvencem), a személyes érintés messze megmutatja, hogy az új alkalmazottak szívesen érzik magukat, és mintha a helyes választást választották volna. Megállapítottam, hogy az emberek mindent megtesznek, amikor eljuttathatják maguk legjobb verzióját az irodába, és az új bérlők bemutatása, hogy örülünk annak, hogy fedélzeten tartjuk őket, segíthet nekik abban, hogy elképzelésük szerint képesek legyenek a sikerre.
Ellucian gyakorlati programját is vezeti. Hogyan terjed ki a fedélzeten lévő alkalmazottak annak biztosítására, hogy a gyakornokok úgy érzik, hogy teljes mértékben a csapat tagjai és felhatalmazottak arra, hogy vállalják a tulajdonosokat?
A programot úgy terveztük meg, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy minden gyakornok egy koherens csoportként érezze magát, miközben hozzáférést biztosít a számukra, hogy kölcsönhatásba léphessenek a vezetőkkel és a társaság minden szintjén tanulhassanak a vezetőktől. A szakmai gyakorlatok természetesen nagy értéket képviselnek a hallgatók számára, de gyakornokok is értékes hozzájárulók az Ellucianhoz, és azt szeretnénk biztosítani, hogy megismerjék munkájuk kérdését. (Személyes üdvözlő ajándékok szintén működnek a gyakornokok fedélzetén történő bejutáshoz!)
Az Ellucian irodái vannak Virginiában, Floridában, Írországban, Indiában, Mexikóban és Texasban - és jelenleg megpróbálja márkájának jelenlétét világszerte kibővíteni. Hogyan segít a Múzeum elmondani a vállalati történetet és bevonni a tehetséges tehetségeket az egész világon?
Jelenleg 15 irodánk van világszerte, de egy csapatként működünk, amely a felsőoktatás digitális átalakulásának vezetését a felhőben. Márkánk vetítését olyasmi, amit folyamatosan vizsgáljuk a The Muse-val, mint kulcsfontosságú partnerrel. A Múzeum platformot kínál nekünk, hogy megosszuk történetünket a szélesebb közönséggel azáltal, hogy kiemeli a különféle irodai környezetünket, és elmagyarázza, hogy miért járul hozzá az Ellucian karrierjének növekedése. Minden szinten hitelesen kiemelik alkalmazottaink beszámolóit, megosztva azt, hogy miért büszkék az alkalmazottaink a felsőoktatás támogatására.
A Múzeum platformot kínál nekünk, hogy megosszuk történetünket a szélesebb közönséggel azáltal, hogy kiemeli a különféle irodai környezetünket, és elmagyarázza, hogy miért járul hozzá az Ellucian karrierjének növekedése.
Melyek a legjobban jövedelmező részei?
Munkám legkedvezőbb része az, hogy folyamatosan lehetőségem van új dolgokat kipróbálni, amelyek javítják munkatársaink tapasztalatait. Az egyik példa a videofelvétel kihívása. A 2018. évi nyári gyakornokok feladata volt, hogy készítsen videókat, amelyek megosztják azt, amit leginkább élveznek az ellúciás gyakornokként, majd közzétettük a nyertes videót YouTube-csatornánkon. Ebben az évben javítottuk, így az összes videó a Team Ellucian közösségi média platformon jelenik meg, és a győzteset a legjobban kedvelők határozzák meg.
Néhány más: Elindítottuk a mindenkori projektvásárünket, bírálhatjuk a Vezetett Pályák Ösztöndíját, megoszthatjuk márkanévünket az Ellucian Live-től, új karrier honlapunkat indíthatjuk (beleértve az Ellucian Life kampányt, amely felhatalmazta munkatársainkat, hogy megosszák elképesztő történeteiket). Még azok a kisebb dolgok is, mint az irodai rendezvények tervezése, amelyek befolyásolják alkalmazottaink napi munkáját. Mindezek a törekvések új módokon vettek fel kihívást, és a szórakozás elemeit adták munkámhoz!
Milyen munkát végez munkán kívül, amely jobb munkatársakká tesz téged?
Az irodán kívül második munkám van kiskereskedelmi értékesítési menedzserként. Szeretem, hogy kapcsolatokat építhetek ezen a munkán belül és az Ellucian mellett. Ezenkívül az ebben a szerepben megtanult ügyfélszolgálati készségek jobban megértettem, hogyan kell belsőleg együttműködni az ügyfelekkel és navigálni a különböző személyiségtípusokat.
Valami más, amit szeretek csinálni, az önkéntesség a helyi iskolarendszeren belül vagy az ápolási otthonokban. Számomra ez a darab valóban energiát ad, mert a szenvedélyeimhez és mindazokhoz kapcsolódik, amelyeket a mesterfokozat megszerzéséhez tanultam.
