A telefonon való beszélgetés kellemetlen lehet. Minden komolyság alatt azt értem, ki valóban hívja egymást? Noha időnként továbbra is tárcsázhatja a nagymamáját, hogy bejelentkezzen, a telefonhívások kora egyértelműen csökkent. Legalább a személyes életében.
Tehát mit csinálsz, amikor fontos professzionális telefonhívást kell kezdeményezned, de még nem csiszoltad meg a kisbeszélő telefonkészségét?
Ha introvertált vagy (mint én), ezek a kölcsönhatások még kényelmetlenebbé válhatnak. Ismertem, hogy felrándul a telefonhívások során, még akkor is, ha jól mennek. De néhány tippet és trükköt megtanultam a fantasztikus szakemberek részéről, akik már az első köszöntőből tudják, hogyan kell felépíteni a jelentést. Az idő múlásával tanácsaik segítettek belépni egy beszélgetésbe.
Tehát, amikor legközelebb felhívja a munkát, próbálja beépíteni néhány ilyen induló beszélgetést. Segíthetnek a pozitív beszélgetés alapjának megteremtésében, és hamarosan könnyedén beszélgetni fognak a telefonon.
Beszélj ma
Sokan telefonhívást indítanak egy általános, „Hogy vagy?” Szóval, de egy kis szó hozzáadása ehhez a mondathoz az alapértelmezett mondatot értelmes kérdéssé teszi. Ehelyett mondja: „Hogy vagy ma?" A kérdés körének szűkítésével növeli annak valószínűségét, hogy érdekes választ fog kapni. Végül is bonyolult megválaszolni ezeket a nagy, általános kérdéseket valakivel, akivel nem tudd nagyon jól. Legyen konkrét, és a beszélgetés természetesen onnan fog fejlődni.
Gyakorlatban:
Nagyon köszönöm a hívás megszervezését. Hadd tudjam meg, ha valami gondod van a halálakor.
Ezek a beszélgetés indítók csak a kezdet. Minél jobban gyakorolja a telefon kényelmét, annál kevésbé valószínű, hogy kínosnak tűnik minden alkalommal, amikor felveszi. Kezdje ezekkel a tippekkel, és kérdezze meg néhány barátját is a jégtörőktől. Mindenki (és úgy értem, hogy mindenki) valamikor küzdött a telefonhívásokkal - mindannyiunk számára előnyös, ha időnként felbeszéljük a beszélgetés elején.




