Azóta, amikor megtanultam, hogyan kell beszélni, apám újra és újra elmondta: Nem mindig kell beírnia az utolsó szót.
Ezt többször mondta, mert hajlamos voltam bizonyítani, hogy igazam van, még akkor is, ha nem igazán számít. Az iskolai iskolában egyszer megkérdőjelezték barátom anyja nyelvtanának választását a hazautazás során a foci gyakorlatból. Szüksége volt erre? Dehogy. Pontosan tudtam, mit akar mondani, de el kellett állítanom a felsőbb intelligenciámat (ahogy minden rosszindulatú tízéves is ezt teszi).
Ez egy nagyon, nagyon kicsi és jelentéktelen csata volt, mégis úgy döntöttem, hogy harcomban áll azzal, hogy egy főiskolai professzor plagizált papírt osztályoz. És az eredmény? Nyertem, de úgy nézett ki, mint egy hatalmas szemét. A győztesnek ebben az esetben nem volt pozitív eredménye, mert erre egyáltalán nem volt értelme .
Villanás tovább a mai napra, és szerencsére megtanultam harapni a nyelvemet, amikor valaki felcsúszik (az idő nagy részében). Felvettem azt a tényt, hogy nem minden harcot lehet harcolni, és ami még fontosabb: nem minden harcot kell harcolni. És ez különösen igaz, ha a munka.
Ha azt tapasztalja, hogy meg akarja küzdeni azzal, hogy hangot ad-e az irodában felmerülő problémákkal kapcsolatban, határozottan javaslom, hogy tegye fel magának ezeket a kérdéseket, mielőtt továbbkezdené. Az utolsó dolog, amit meg akarsz csinálni, az America Next Toxic Munkatársa lesz.
1. Miért zavar engem?
Van egy bizonyos ok, ami miatt a probléma miatt az Ön állkapcsa össze van szorulva - és az első dolog, amit kitalálnia kell, hogy miért. Mielőtt ezt megbeszéltem, mielőtt beszélték, észrevettem, hogy egyes dolgok egyszerűen csak elvektől zavarnak, nem azért, mert valójában fenyegetik a termelékenységemet, a sikeremet vagy a munkával való elégedettségét.
Amikor eljutsz erre a pontra, tedd fel magadnak a következő két kérdést:
- Ez a probléma csökkenti az én képességemet a lehető legjobban a munkám elvégzésére?
- Befolyásolja ez a probléma egészségemet, biztonságomat vagy az általános jólétem?
Ha mindkét kérdésre nem válaszol, akkor valószínűleg elengedheti és visszatérhet az üzleti életbe.
De mi van, ha a probléma nem közvetlenül érinti Önt, hanem a csapata? Nos, akkor jó hír van számodra: Nem a te feladata, hogy harcolj munkatársaik harcáért értük. Ez nem azt jelenti, hogy figyelmen kívül kell hagynia az összes problémát, és nyíltan hagynia kell csapattársainak kudarcot, de ha úgy tűnik, hogy nem zavarja őket, akkor talán nem olyan nagy üzlet, mint gondolnád.
2. Mi a kívánt végeredmény?
Miután úgy döntött, hogy a problémát valóban meg kell oldani, kérdezd meg magadtól: mit vársz ki ezen a beszélgetésen? Ha csak keres valakit, aki elmondja neked, hogy igaza van - állj meg egy pillanatra. Mert tudja, hogy amikor munkahelyen felmerül egy kérdés, akkor ideális esetben rendelkezzen néhány megoldással is. Még egy ötlet egy lehetséges javításhoz is jobb, mint semmi.
Tegyük fel például, hogy munkatársa, Lisa, folyamatosan módosítja a már elkészített jelentések last-minute változásait, aminek eredményeként percek alatt összegyűjtheti a határidőt. Ha úgy dönt, hogy ezt meghozza neki, akkor kétféle lehetőséget is javasolnia kell, például: Megváltoztatja a projekt ütemtervét, és átadja a jelentést Lisának a folyamatban korábban, vagy megállapodik abban, hogy nem lehet szerkeszteni. a jelentés esedékesség napján.
De mi van, ha nincs gondolata annak kijavítására? Rendben van. Lesz olyan helyzetek, amelyekben nem ismeri a választ. Ez azonban nem engedi le a horogról. Ehelyett meg kell tudnia magyarázni, hogy miért ez a probléma - és azt is, hogy a TBD megoldása milyen irányba vezetne.
Tegyük fel, hogy kiderült, hogy Lisa mindig késedelmes kérelmeket nyújt be, mert munkabe fullad. Nem te vagy a menedzser, tehát nincs igazán sok mondanivalója a hozzárendelt projektekről. Elmondhatja azonban a főnökének, hogy együtt szeretne működni a probléma megoldásának megtalálása érdekében, hogy az ütemtervét már nem érintse negatívan.
Minél világosabbá teheti a kívánt eredményt, annál valószínűbb, hogy ez megtörténik. Ne feledje, senki sem gondolkodó olvasó, még a főnöke sem.
Miközben arra buzdítom, hogy ne válasszon minden csatát, ez nem jelenti azt, hogy azt hiszem, hagyd, hogy mindannyian elhaladjanak. Ha valami igazán foglalkozik, akkor a hangod megérdemli, hogy meghallja. Csak győződjön meg arról, hogy visszajelzése konstruktív, és megalapozott példát alkot arra, hogy miért kell változtatni. Röviden: légy ellentétes a tízéves nekem.
